Bedingungen für den kauf und die nutzung von b2c e-commerce

 

Die Firma MACRON SPA, mit Sitz in Via G. Pastore Nr. 57, Valsamoggia (BO), in der Person ihres gesetzlichen Vertreters, Rea: 205114, PEC: [email protected], im Folgenden als "Lieferant" bezeichnet 

Angesichts der Tatsache, dass 

a) Der Lieferant betreibt die Plattform (im Folgenden als "Website" bezeichnet) für den Verkauf von Sportgeräten und anderen Waren, die einem personalisierten Merchandising  unterliegen, in Italien und im Ausland mit den Marken und Identifikationssymbolen des Verbandes und des Unternehmens und hat Macron als Lieferanten von Uniformen und technischer Bekleidung identifiziert.

b) Der Begriff "Website" bezeichnet den reservierten Bereich der https://clubshop.macron.com Internetseite https://clubshop.macron.com/ , über den das Aufeinandertreffen von Angebot und Nachfrage der unter Punkt a) genannten Produkte erfolgt und es möglich ist, Kauf- und Verkaufsverträge elektronisch abzuschließen, um den Kauf abzuschließen;

c) Mit Ausnahme von Unterscheidungszeichen, Symbolen, Logos, dem Namen, dem Verband und der Gesellschaft, die geliefert werden, sind die Marke und das Logo in Bezug auf die Website das ausschließliche Eigentum des Lieferanten, der in jedem Fall das vom Benutzer ausgewählte Produkt nach seinen Vorlieben herstellt und vertreibt;

d) Die Website ist ausschließlich für den Handelsverkehr (B2C) zwischen MACRON und dem Verbraucher über akkreditierte Einzelhändler bestimmt;

e) Käufe auf der Website durch Mitglieder unterliegen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den folgenden Klauseln gemäß dem Gesetzesdekret 70/2003 und den Bestimmungen des Gesetzes über digitale Dienste, EU-Verordnung 2022/2065;

f) Die Kauf- und Verkaufsverträge werden abgeschlossen, nachdem der Benutzer Zugang zum reservierten Bereich der Website hat, der der https://clubshop.macron.com/default/ Adresse entspricht, die für Handelsgeschäfte bestimmt ist, und gemäß den angegebenen Modalitäten;

h) Die Vertragsbedingungen gelten nur für Beziehungen, die auf elektronischem Wege über und innerhalb der Website entstanden sind oder entstehen werden;

In Anbetracht des Vorstehenden wird folgendes vereinbart und festgelegt:

 

1 – DEFINITIONEN 

Im Rahmen dieser Mitgliedschaftsvereinbarung haben die folgenden Begriffe die unten angegebene Bedeutung: 

a) Der Ausdruck "Lieferant" bezieht sich auf die Firma MACRON SPA auch über die bei ihr akkreditierten Händler, Teil dieses Vertrags, der die Verwaltung der gleichnamigen Website vorsieht und die im folgenden Punkt genannten Produkte direkt an die Mitglieder und Interessenten verkauft;

b) Der Ausdruck "Produkte" bezieht sich auf Sportgeräte, die die Symbole, Logos und Namen des Verbandes und ausgewählter Unternehmen tragen , die diesem Vertriebskanal angehören, die auf der Website gekauft werden können und die vom Lieferanten online auf der Website angezeigt werden;

c) Der Ausdruck "Mitglied" oder "Käufer" bezieht sich auf den Verbraucher, der durch die Einhaltung dieser vertraglichen Bestimmungen Zugang zur Website hat und am Abschluss von Verträgen über den Verkauf der unter Punkt b) genannten Produkte interessiert ist, wobei er die Informationen zu Transparenzzwecken in Bezug auf die Entscheidungsbefugnis in Bezug auf den Algorithmus nutzt;

d) im Folgenden können der Lieferant und das Mitglied gemeinsam als "Parteien" bezeichnet werden;

e) Der Ausdruck "Website" bezieht sich auf die Website, die  der https://clubshop.macron.com Adresse entspricht  , über die auf die Website zugegriffen werden kann;

f) der Ausdruck "Dienstleistungen" oder "Produkte" bezieht sich auf die Dienstleistungen, die MACRON SPA dem teilnehmenden Nutzer gegen Entgelt zur Verfügung stellt;

g) Der Ausdruck "Informationsdienste" bezieht sich auf die Informationsdienste, die MACRON SPA kostenlos über die Website anbietet;

h) Der Begriff "Preis" bezieht sich auf die Gegenleistung, die der Benutzer für den Kauf der vermarkteten Produkte schuldet, zu der weitere für den Kauf fällige Kosten hinzukommen, bestehend aus: Versandkosten, Lieferkosten, Kosten für die Anpassung in den beiden bereitgestellten Formen;

i) Der Ausdruck "Tools zur persönlichen Identifizierung" bezieht sich auf die Tools zur Identifizierung jedes Benutzers, wie B. "Benutzer-ID" und "Passwort", die MACRON SPA zur Verfügung stellt, um den Zugriff auf die Website in Ausführung dieses Vertrags zu ermöglichen;

k) Der Ausdruck "reservierter Bereich" der Website bezeichnet den Bereich, auf den Mitglieder der Website, die am Kauf von Produkten auf der Website interessiert sind, ausschließlich nach einer Registrierung zugreifen können, die den Zugriff auf die Website ermöglicht und autorisiert, indem sie dem Benutzer geschützte Zugangsdaten zur Verfügung stellen; 

l) Der Ausdruck "Protokoll" bezieht sich auf das elektronische Register der von den Benutzern hergestellten Verbindungen zur Website, das von MACRON SPA und seinem ASP- und Hosting-Dienstleister verwaltet wird.

m) Der Käufer/Nutzer ist der erwachsene Verbraucher, der sich durch die Registrierung entscheidet, nach Auswahl der im digitalen Katalog verfügbaren Produkte, einschließlich personalisierter Produkte, mit dem Kauf durch elektronische Zahlung des Preises und der darin enthaltenen Gebühren unter Angabe der Lieferadresse fortzufahren;

n) Der "elektronische Katalog" ist stattdessen die Seite, auf der alle Produkte einschließlich der Beschreibung, unterteilt nach Kategorien, dargestellt sind, die vom Käufer online gekauft werden können.

o) "Club-Shop" bezieht sich auf den Bereich des Portals, in dem sich der digitale Shop befindet, der einem bestimmten Verein und Unternehmen gewidmet ist und mit dem Namen des letzteren und seinen Unterscheidungszeichen gekennzeichnet ist.

 

2 – VERTRAGSGEGENSTAND 

Sie sind Parteien der Kaufverträge in Bezug auf den reservierten Bereich der Website "https://clubshop.macron.com", MACRON SPA und der Käufer/NUTZER, die den Vertrag nach dem auf der Website angegebenen Verfahren abschließen. 

Mit diesem Vertrag beabsichtigen die Parteien, Folgendes zu regeln: 

  • die Bedingungen für den Kauf über die Website durch den kaufenden Nutzer; 
  • die Beziehungen und Handelsgeschäfte zwischen dem Lieferanten und dem Käufer in Bezug auf die auf der Website angebotenen Produkte; 
  • die Bedingungen für den Versand, die Lieferung und die Bezahlung der Dienstleistungen, die der Lieferant dem Mitglied erbringt. 

Der Verkauf bezieht sich ausschließlich auf die Produkte, die in den entsprechenden Abschnitten der https://clubshop.macron.com - Website angegeben sind  – die die elektronischen Kataloge enthält und zur Einsichtnahme zur Verfügung stellt –, die dem Käufer nach Registrierung direkt zugänglich sind. 

Die Produkte, die Gegenstand jedes einzelnen Vertrags sind, sind diejenigen, die in den digitalen Katalogen angegeben sind, die zuvor ausgewählt und somit vom Benutzer ausgewählt wurden, indem er sie in den Warenkorb legt, die Bestellung bildet und darstellt, gefolgt von der Bestellbestätigungs-E-Mail, die den Vertragsabschluss ermöglicht. 

Die Produkte, die Art und Qualität derselben sowie die vereinbarte Menge, die Methoden der Anpassung sowie die Versand- und Lieferbedingungen, die Verpackung und alle anderen von den Parteien ausgehandelten spezifischen Bedingungen sind im Angebot, in der Bestellung sowie in den dem Käufer zur Verfügung gestellten Informationen angegeben. 

Die Parteien erklären, dass sie alle Handlungen und Einzelschritte, die dem elektronischen Verfahren, das zum Vertragsschluss führt, vorausgegangen sind, sorgfältig gelesen haben. In jedem Fall ermöglicht der reservierte Zugang zur Website dem Käufer, sich über die auf seine Kosten getätigten Bestellungen und die auf seine Kosten ausgestellten Rechnungen zu informieren. 

 

3 – HAFTBEDINGUNGEN UND ÜBERPRÜFUNGEN – OFFENLEGUNG VON DARK PATTERNS 

Mit dem Abschluss dieses Vertrages verpflichtet sich das Mitglied, die Bedingungen der Mitgliedschaft während der gesamten Laufzeit des Vertrages vollumfänglich einzuhalten. 

Der Lieferant behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Einhaltung der Einkaufsbedingungen zu überprüfen und vom Besteller weitere Auskünfte zu verlangen. 

MACRON hat Gestaltungsentscheidungen getroffen, die frei von jeglichem Charakter der Ausbeutung sind und darauf abzielen, den Empfänger zu Handlungen zu verleiten, die Vorteile bringen, die nicht im Interesse der Empfänger sind. Zu diesem Zweck werden die während des Kaufvorgangs zu treffenden Entscheidungen neutral vorgeschlagen und dargestellt, z. B. ohne bestimmten Entscheidungen durch visuelle, auditive oder andere Arten von Komponenten eine größere Bedeutung beizumessen, wenn der Empfänger der Dienstleistung aufgefordert wird, eine Entscheidung zu treffen, sondern sich darauf zu beschränken, wie es das Gesetz vorsieht, sich an die Auswirkungen der eigenen Wahl zu erinnern, die durch Tippen oder elektronisch ausgedrückte Handlung zum Ausdruck gebracht wird.  

Kommerzielle Angebote, einschließlich solcher mit Werbecharakter, orientieren sich an den Grundsätzen der Transparenz der an die Nutzer gerichteten Systeme von Vorschlägen, um die Informationen bereitzustellen, die für eine freie Bestimmung der eigenen Verhandlungsabsichten erforderlich sind. Die Nutzungsbedingungen und Anforderungen sind auch in Bezug auf die Verwendung von Algorithmen, die in Content-Empfehlungssystemen verwendet werden, klar angegeben, um jedes Recht auf algorithmische Freiheit zu wahren und zu schützen. 

Insbesondere fördert MACRON den Kampf gegen die sogenannten "algorithmischen Manipulationen" und die Einführung von Beschränkungen für  die Moderation von Inhalten: Insbesondere die Mechanismen, die für die Personalisierung von Informationsinhalten vorgesehen sind, basieren auf der freien Wahl des Nutzers, der tatsächlich von einem kommerziellen Angebot profitieren kann, das ausschließlich auf sein Profil zugeschnitten ist.  

MACRON verwendet keine Nachrichten oder Werbeinhalte, die darauf abzielen, minderjährige Nutzer zu erfassen, und verwendet zu diesem Zweck keine sensiblen Informationen über Minderjährige, die niemals gesammelt wurden.   

In diesem Zusammenhang  ist es der www.clubshop.macron.com Plattform insbesondere untersagt, Targeting- oder Amplification-Techniken zu verwenden, die personenbezogene Daten von Minderjährigen oder schutzbedürftigen Personen zum Zwecke der Anzeige von Werbeinhalten verarbeiten, offenlegen oder daraus ableiten. Daher werden die Daten dieser Kategorien von Personen nicht zu kommerziellen Zwecken verarbeitet, wodurch negative Auswirkungen auf die Freiheit der letzteren in Bezug auf ihr Privatleben ausgeschlossen werden und jedes Risiko einer algorithmischen Diskriminierung vermieden wird. 

MACRON bekämpft mit allen technologischen, methodischen und organisatorischen Mitteln und Prognosen jede irreführende Praxis, die darauf abzielt, die Entscheidungen der Nutzer zu manipulieren, zu konditionieren und zu zwingen, und arbeitet zu diesem Zweck erforderlichenfalls mit nationalen und EU-Behörden zusammen, um die Begehung von Straftaten oder betrügerischem Verhalten zu bekämpfen, die durch die Ausnutzung der auf seiner Plattform enthaltenen Inhalte begangen werden.  

Wenn die Adhäsionsbedingungen vom Mitglied zum Zeitpunkt der Unterzeichnung dieses Vertrags oder später nicht eingehalten werden – oder wenn das Mitglied falsche oder betrügerische Erklärungen darüber abgibt – behält sich der Lieferant das Recht vor, diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, unbeschadet des Rechts auf Schadensersatz. 

Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der im vorherigen Punkt genannten Bedingungen durch das Mitglied und behält sich das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags rechtliche Schritte vorzuschlagen, die als angemessen erachtet werden. 

Insbesondere behält sich der Anbieter das Recht vor, rechtliche Schritte gegen das Mitglied einzuleiten, wenn die falschen Angaben des Mitglieds oder sein betrügerisches Verhalten dem Anbieter, der Website oder Dritten Schaden zufügen oder zufügen können. 

 

4 – VERBINDUNG MIT DER WEBSITE UND KAUFVORGANG 

Die Verbindung mit der Website erfolgt durch den Zugriff aus dem Internet, durch die Verbindung mit der https://clubshop.macron.com Website. Diese Verbindung ist an jedem Tag der Woche (7/7), 24 Stunden am Tag (24 Stunden am Tag) in Betrieb. 

Um die Seiten der Website korrekt anzuzeigen, ist die folgende Mindestkonfiguration erforderlich: Wenn diese Mindestkonfiguration vom Mitglied nicht eingehalten wird, garantiert der Lieferant keinen korrekten Zugriff auf die Website und auf die Funktionen, die es ihm ermöglichen, einen digitalen Kauf zu tätigen. 

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Anbieter nicht für direkte oder indirekte Schäden haftet, die dem Nutzer durch das Versäumnis entstehen, die im vorstehenden Absatz geforderte Mindestkonfiguration vorzunehmen. 

Die Website wird https://clubshop.macron.com vollständig von der Firma MACRON SPA im Rahmen eines Wohnungsvertrags mit Fastweb S.p.A. verwaltet, die für die Unterstützung der Infrastruktur zuständig ist, außer in Fällen höherer Gewalt oder in jedem Fall unabhängig von der direkten Verantwortung Dritter oder intern des Lieferanten, die auf die Website zugegriffen haben. 

Die Durchführung von Wartungsarbeiten, die den Anschluss verhindern, wird vom Anbieter unverzüglich an den Benutzer weitergegeben, es sei denn, es sind Eingriffe erforderlich, die aufgrund ihrer besonderen Dringlichkeit eine Benachrichtigung nicht zulassen. 

Die Kosten für die Verbindung mit dem Telematiknetz sowie die Kosten für Computer- und Telematikgeräte, Softwareprogramme und andere Tools oder Mittel, die für die Verbindung mit der Website erforderlich sind, gehen vollständig zu Lasten des Benutzers. 

Der über die Website abgeschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer per E-Mail die Auftragsbestätigung erhält, mit einer Mitteilung, die auf die automatische E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung folgt, mit der MACRON SPA die vom Käufer gesendete Bestellung annimmt und ihn darüber informiert, dass er mit der Bearbeitung derselben zu Zeiten und Methoden fortfahren kann, die nicht im Voraus abgeschätzt werden können und können. 

 

5 – SO GREIFEN SIE AUF DIE WEBSITE ZU 

Der Zugriff auf die Website erfolgt über eine elektronische Verbindung über das Internet mit der Website. 

Sobald der Link zum https://clubshop.macron.com/ Link eingerichtet wurde  , kann der Benutzer,  der sich noch nicht registriert hat, von diesem Moment an den bevorzugten Club-Shop auswählen, ihn identifizieren und aus den Namen der  von Macron Spa akkreditierten Verbände und Unternehmen (z. B. Castenaso Fußball) auswählen. Der Benutzer muss volljährig sein, eine Voraussetzung, die mit der Aufforderung zur Eingabe seines Alters überprüft wird. 

Sobald der Club-Shop ausgewählt wurde, muss der Benutzer das Registrierungsverfahren befolgen, um ein neues Konto zu erstellen, d.h. ein neues Profil, das den Zugang zum reservierten Bereich ermöglicht, und seine persönlichen Daten eingeben, um die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zu erhalten, um dann auf das Portal zuzugreifen und seinen Einkauf durchzuführen. 

Die Daten, die der Nutzer zur Verfügung stellen muss, sind: 

  • Name 
  • Familienname 
  • Geburtsdatum 
  • Geschlecht 
  • E-Mail-Adresse 
  • Passwort 
  • Handynummer für die Nutzung von WhatsApp 

Am Ende der Laufzeit werden 3 spezifische Einwilligungen angegeben: für die Bestätigung des Lesens der Nutzungsbedingungen der Website, die Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen und Werbeangeboten von MACRON, die Zustimmung, gezielte Angebote zu erhalten, die Ihren kommerziellen Vorlieben entsprechen.  

Die Registrierung ist erforderlich und wird nur einmal durchgeführt, es sei denn, Ihre Daten werden nach der Einsendung einer E-Mail zur Widerrufung der Einwilligung an die E-Mail-Adresse: [email protected] gelöscht.

Im Falle des Widerrufs der Einwilligung werden Ihre Daten aus den Datenbanken gelöscht und um auf das Portal zuzugreifen, müssen Sie den Registrierungsprozess erneut durchführen.

Jedes Mitglied-Käufer greift auf die Website nur mit einer Benutzer-ID, einem vom Benutzer zu generierenden Passwort und allen zusätzlichen persönlichen Identifikationsinstrumenten zu, die vom Lieferanten zur Verfügung gestellt werden, auf Anfrage zur Bestätigung der Online-Registrierung, indem er auf die Schaltfläche KONTO ERSTELLEN klickt, gefolgt von der Zusendung der Willkommens-E-Mail ("Willkommens"-E-Mail).  die den Abschluss der Registrierung auf dem Portal bestätigt, sowie die Verhaltensregeln des Benutzers, die während des Kaufs zu beachten sind, die unter dem folgenden link verfügbar sind und  die der Benutzer mit der Zustimmung zu diesem Vertrag zu akzeptieren beabsichtigt, zu akzeptieren.

Der Zugang, den Sie durch die Registrierung und die Erstellung der Zugangsdaten erhalten, ermöglicht Ihnen den Zugang zu jedem Club-Shop, auch wenn er sich von dem beim ersten Mal gewählten unterscheidet und neu ist. Die auf der Plattform verfügbaren Sprachen sind Italienisch, die Amtssprache von MACRON, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Polnisch. 

Nach dem ersten Login muss er sich nur noch anmelden.  

Sobald der Benutzer in seinem Konto angemeldet ist, kann er jederzeit: 

  1. Ändern Sie die mit dem Konto verknüpften Daten selbst 
  2. Zeigen Sie den Status Ihrer Bestellungen und die Höhe der Ausgaben an; 
  3. Zeigen Sie die mit Ihrem Konto verknüpften Clubs als Favoriten an . 

Der Benutzer ist sich der Tatsache bewusst, dass die Kenntnis der persönlichen Identifikationstools durch Dritte es ihm ermöglichen könnte, auf die Website zuzugreifen, Verträge abzuschließen und andere Vorgänge im Namen des Benutzers abzuschließen, sowie auf alle Nachrichten, Informationen und Daten auf der Website selbst, die sich auf sein persönliches Profil beziehen. Daher verpflichtet sich der Nutzer, die oben genannten Tools geheim zu halten und sie in Übereinstimmung mit allen diesbezüglichen Angaben des Anbieters zu verwenden. 

Der Benutzer ist verantwortlich für alle direkten oder indirekten Schäden, die sich aus der Kenntnis und Verwendung von persönlichen Identifikationswerkzeugen durch Dritte oder Fremde ergeben. 

Der Benutzer verpflichtet sich, das Passwort im Falle eines Verlusts oder Diebstahls desselben unverzüglich zu ersetzen, sowie wenn er davon Kenntnis erlangt oder  es in jedem anderen Fall durch Zurücksetzen des für angemessen hält unter dem Link

Der Anbieter übernimmt gegenüber dem Nutzer keine Verantwortung für Schäden, die sich aus dem unbefugten Zugriff Dritter ergeben können, die durch den Verlust oder Verlust von Zugangsdaten verursacht werden, die nicht MACRON zuzurechnen sind. 

 

6 – KAUFMETHODEN UND GEBRAUCHSANWEISUNGEN 

Der Benutzer kann nach Abschluss seiner Registrierung über das Internet mit dem Kauf der Produkte/Dienstleistungen fortfahren2 an denen er interessiert ist, indem er sie auf der Website auswählt und so in die sogenannte "S.C."Wagen"gekennzeichnet durch das Symbol bis zum Abschluss des Verkaufs.  

 

  • VORPHASE – EVALUATION DES DIGITALEN KATALOGS 

Bevor der Benutzer sich für einen Kauf entscheidet, kann er bis zu 4 Produktkategorien einsehen, die auch von den physischen Geschäften enthalten sind, die MACRON-Produkte in der Region vertreiben, und die im digitalen Katalog auf dem Portal in die folgenden Kategorien unterteilt sind, jede mit ihren eigenen spezifischen Verkaufsregeln, die wir Sie im Folgenden zu untersuchen einladen: 

  1. KitWenn Sie sich für den Kauf des Kits entscheiden, kaufen Sie es in seiner Gesamtheit, d.h. in seiner Gesamtzusammensetzung "wie es ist", ohne mit der Auswahl der erforderlichen Produkte fortfahren oder einzelne Artikel in den Warenkorb legen zu können, da das Kit bereits das Ergebnis der Montage mehrerer Artikel ist und einem einzigen Produkt entspricht. Der Käufer hat jedoch das Recht, die Größe jedes Artikels zu wählen, aus dem das Kit besteht. Diese Einschränkung entspricht einer vordefinierten Verhandlungsvereinbarung zwischen dem Einzelhändler der von Macron vertriebenen Produkte und Verbänden, die sich an die vollständige Definition der Zusammensetzung des Kits selbst halten.  
  2. Produkte und Artikel, die einzeln gekauft und nicht im Kit montiert werden können, sind je nach Wunsch des Händlers mit unterschiedlichen Namen gekennzeichnet.
  3. FIR / FIP-Merchandising: Hierbei handelt es sich um Produkte, die zu einer von MACRON eingegebenen Kategorie gehören und von keinem physischen Geschäft geändert werden können. Zum Beispiel ist es nur auf Produkten enthalten, die sich auf den Rugby- oder Basketball-Club-Shop beziehen, sowie auf FIR/FIP-Merchandising-Artikeln der aktuellen Saison. 

Jeder Einzelhändler hat die Möglichkeit, Kategorien jederzeit zu aktivieren oder zu deaktivieren und ihren Namen zu ändern. 

Bei der Auswahl und damit bei der Auswahl der vom Portal angebotenen Produkte kann sich der Benutzer jederzeit durch Einsichtnahme in die Größentabelle unterstützen lassen, die immer auf der Homepage unter dem folgenden verfügbar ist.  

Auf jedem Produkt muss der in der jeweiligen Währung ausgedrückte Preis deutlich angegeben werden, und im Falle eines Preisnachlasses, der den Preis senkt, wird ausdrücklich der Endwert des Preises angegeben 

Nachdem Sie die auf dem Portal angezeigten Vorschläge geprüft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche, damit der Benutzer seine Auswahl treffen muss, um den Kauf zu tätigen, und geben Sie Folgendes an: 

  • das Produkt, das aus den verfügbaren Kategorien ausgewählt wurde 
  • Menge
  • Größe Für jeden ausgewählten Artikel, sofern nicht verfügbar, wird der Vermerk "Nicht vorrätig" angezeigt; Wenn eine Größe nicht verfügbar ist, aber wieder aufgefüllt werden muss, findet der Benutzer die Formulierung "in Wiederauffüllung" und wenn er beabsichtigt, den Kauf trotzdem fortzusetzen, kann er den Artikel in den Warenkorb legen und ihn kaufen, mit der Vorankündigung durch die angegebene Zeit. 
  • Farbe , wenn und wo möglich. 

Wenn der Nutzer weitere Informationen (sogenannte PDP-Informationen) erhalten möchte, kann jedes Produkt3 darauf klicken und darauf zugreifen: Darin erhält der Nutzer genaue Informationen über die Beschreibung des Artikels, die Art des Stoffes, die Konformität, Vollständigkeit, Eignung und Qualität des Produkts, die Verpackung, die die Verpackung des Produkts darstellt, wenn es zur Lieferung versandt wird, und Informationen über das Verfahren bei der Rücksendung.  

Der Benutzer kann PLP-Filter im Dropdown-Menü  "Sortieren nach LINK (Product Listing Page) auswählen und kann so auf einen kleineren Datensatz als den PDP zugreifen und somit entscheiden, ob er auf Informationen zugreifen möchte, die bereits Produkte nach fallendem oder aufsteigendem Preis auswählen 

Der Nutzer hat auch die Möglichkeit, die Produkte zu personalisieren , wenn sie mit dem entsprechenden Etikett versehen sind, das auf diese Option hinweist (kostümiertes Etikett).  

Das  Etikett "+Buchstaben & Zahlen"  kennzeichnet die Elemente, in die  Zahlen und Buchstaben (bis zu einem Maximum von 3) eingefügt werden können, ist optional und optional für den Benutzer, der die Möglichkeit hat, die Änderung auszuwählen und anzugeben, indem er eine Anpassung hinzufügt.  

Durch die Auswahl der Änderungen beauftragt der Benutzer MACRON, Änderungen anzufordern, die für die Personalisierung des ausgewählten Produkts geeignet sind, bestehend aus der Anwendung mit Stickerei oder mit Heißkleber nach Ermessen des Händlers, von Zahlen oder Buchstaben, wie vom Benutzer angegeben. Diese Anpassung verursacht separate Kosten. 

Die Kosten für die vom Benutzer angeforderte optionale Anpassung gehen zu Lasten des Benutzers und werden auf den Preis des gekauften Produkts aufgeschlagen. 

Der Nutzer, der die Personalisierung angefordert hat, verzichtet implizit auf die Möglichkeit, das Widerrufsrecht auszuüben, auch durch das Rückgabeverfahren, da kein Ersatz möglich ist, den MACRON daher jetzt nicht akzeptiert und dem es nicht folgen kann. 

Sobald diese Phase abgeschlossen ist, muss der Benutzer auf die  Schaltfläche LINK IN DEN WARENKORB  klicken, auf diese Weise werden die ausgewählten Produkte im Portalbereich platziert, bevor er mit der Zahlung des Preises fortfährt und somit die Transaktion abschließt, der Verlauf öffnet ein erstes POP-UP mit dem Namen VERVOLLSTÄNDIGEN SIE IHREN LOOK, oder SIE KÖNNTEN AUCH INTERESSIERT SEIN AN Das die Möglichkeit bietet, andere angegebene Produkte in den Warenkorb zu legen, kann zur Zahlung dessen führen, was als Gegenleistung für den Kauf der Produkte angegeben ist: Vor der Zahlung sieht der Benutzer ein zweites POP-UP mit dem Namen CHECK THE CART. 

Jedes Mal, wenn der Benutzer ein Produkt in den Warenkorb legt, öffnet sich ein POP-UP, das die Anzahl und Art der gekauften Produkte (#carrello Anzahl der vorhandenen Produkte) anzeigt, die durch die Formulierung "Artikel hinzugefügt" bestätigt wird, und der Benutzer hat immer noch die Möglichkeit, Produkte, die er nicht gekauft hat, abzuwählen und somit aus dem Warenkorb zu löschen, eine Aktion, die auch vom POP UP gemeldet wird, bevor Sie mit dem Abschluss der Transaktion fortfahren 

Im Falle eines verlassenen Warenkorbs und eines Abbruchs der Reise ohne Abschluss des Kaufs der angegebenen Produkte wird der Benutzer nur einmal über die Unterbrechung der Transaktion informiert, die den Abschluss des Verkaufs nicht ermöglichte und den Abschluss des Kaufvertrags nach Wahl des Benutzers verhinderte. 

 

  • KAUFABSCHLUSSPHASE DES AUSGEWÄHLTEN PRODUKTS (KASSE)  

Sobald die Auswahlphase der zu kaufenden Produkte abgeschlossen ist, geht der Nutzer in die sogenannte Checkout-Phase über, die er durch Klicken auf den CHECKOUT-BUTTON aufruft, der der Zahlung des Preises und des Kaufs vorausgeht. 

In dieser "Checkout"-Phase verpflichtet sich der Nutzer, das Formular auszufüllen, in dem er die Wahl in Bezug auf Folgendes angibt: 

 

  1. Art des Versands: Durch Ankreuzen  des Kästchens, das den 3 verfügbaren Versandarten entspricht, die nach Ermessen des Händlers aktiviert wurden, nämlich: a) Versand an das Zuhause des Mitglieds, b) Versand und Abholung an den Club, c) Versand und Abholung im Geschäft. Jede gewählte Versandart muss mit spezifischen Kosten verbunden sein, die zum Zeitpunkt der Auswahl angegeben werden, wodurch der Benutzer über die Höhe der Kosten informiert wird, die für den Erhalt der gekauften Ware anfallen. Für den Versand nach Hause kann der Benutzer innerhalb von 1 Stunde nach Zahlung der Bestellung die Standardlieferadresse ändern/eine neue hinzufügen - im speziellen Fall von direkten Macron Club Shops, die von der Macron Embellishment-Abteilung verwaltet werden. Wenn mehr als eine Adresse angegeben wurde, ist der Benutzer dafür verantwortlich,  das Kästchen anzukreuzen, das der Adresse entspricht, die für den Empfang dieser Bestellung ausgewählt wurde, mit einem Flag.
  2. Zahlungsmethode: Wenn der Benutzer auf einen beliebigen Club-Shop zugreift, kann er mit der Standardzahlung  per Kreditkarte fortfahren, indem er zwischen Visa und MasterCard wählt, deren Daten vom Benutzer manuell angegeben werden müssen, wenn das System dies verlangt, indem er die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode angibt. In jedem Fall kann jedes physische Geschäft entscheiden, zusätzliche und alternative Zahlungsmethoden zu aktivieren, z. B. Zahlung im Geschäft, Ratenzahlung (z. B. Klarna).
  3. Name des Mitglieds (VOR- UND NACHNAME)
  4. Jeder Rabattcode, der korrekt angegeben werden muss. Wenn es einen Tippfehler in der eingegebenen Nummer gibt, kann MACRON den Preis nicht reduzieren und übernimmt keine Verantwortung dafür, dass der Endpreis aufgrund der Unwirksamkeit der vom Benutzer angegebenen Codenummer nicht reduziert werden kann. 

Infolge der Eingabe dieser Daten, die zum Abschluss des B2C-Vertrags auf der Website bereitgestellt wurden, schließt der Benutzer den Kauf ab und sieht den Betrag des Endpreises, indem er auf die Schaltfläche klickt, vorbehaltlich der Genehmigung dieses Dokuments, unter Verwendung der beiden vorhandenen Flaggen:  

  • Ich stimme allen Klauseln des Online-Kaufvertrags für die ausgewählten Produkte zu, die unter link verfügbar sind. 
  • Ich stimme zu, gemäß und im Sinne von Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches, nach Lektüre der LINKS, insbesondere und ausdrücklich die Klauseln 

Sobald der Vertrag durch Eingabe und Auswahl der oben genannten Flaggen genehmigt wurde, hat er die Wirkung der Vertragserfüllung und damit auch die Auswirkungen, die sich daraus in Bezug auf die gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien ergeben (der Benutzer muss den Preis zu den von der Plattform angegebenen Zeiten und auf die von der Plattform angegebene Weise bezahlen; MACRON ist verpflichtet, die gekaufte Ware frei von Unstimmigkeiten an die vom Nutzer angegebenen Kontaktdaten zu liefern.  

Sobald der Vertrag genehmigt und damit "unterschrieben" wurde, wird er archiviert (Repository).

Nach Abschluss der Zustimmung zu den Vertragsbedingungen und der Zahlung des Preises gilt die Transaktion als abgeschlossen und der Nutzer erhält: 1.  Ihre Bestellnummer, mit der Sie die Bestellung identifizieren und den damit verbundenen Prozess verfolgen können, vollständig verfolgt bis zur Lieferung und immer in jedem Status verfügbar (auch in Ihrem Konto sichtbar) 2. Bestellbestätigungs-E-Mail innerhalb einer Stunde und die Bestellung wird in Ihrem Konto "processing". 

In der Folge behält sich der Nutzer der Club Shops, die von direkten Macron Stores erstellt wurden, das Recht vor, die Bestellung zu korrigieren oder die Bestellung vollständig zu stornieren oder die Lieferadresse zu ändern, indem er eine spezielle E-Mail-Mitteilung mit der Bezeichnung "Berichtigung" erhält.  

Von diesem Moment an hat der Nutzer die Möglichkeit, den gesamten Prozess vor der Lieferung zu verfolgen, wobei er zwischen "processing", "in progress" und "shipped" unterscheidet. 

Sie erhalten auch die folgenden Mitteilungen per E-Mail: 

  • Zahlungs-E-Mail  
  • E-Mail zur Bestellberichtigung 
  • Bestellbestätigungs-E-Mail  
  • E-Mail zur Aktualisierung der Bestellung, wenn sich der Status der Bestellung ändert  
  • Erweiterte Versandbenachrichtigung per E-Mail (nur über 21 Tage)  
  • Versand-E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass die Ware kurz vor der Lieferung steht, wo Sie den Link zur Sendungsverfolgung des Spediteurs finden können 

Wenn die Bestellung vom Hauptsitz von MACRON versandt wird, erhält der Benutzer Mitteilungen von dem Kurier, der den Versand durchführt, per E-Mail und SMS. 

Die Versandabgangs-E-Mail enthält Links zur Sendungsverfolgung und zur Sendungsverfolgung (auch in der Versand-E-Mail für Bestellungen und im Abschnitt "Bestellungen" in Ihrem Kundenkonto verfügbar). Von diesem Moment an hat der Nutzer die Möglichkeit, den gesamten Prozess vor der Lieferung zu verfolgen, wobei er zwischen "processing", "in progress" und "shipped" unterscheidet. 

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, den Namen des benannten Kuriers zu überprüfen, um die Konsistenz aller nachfolgenden Mitteilungen in Bezug auf die Sendung zu überprüfen.  

Wenn der Versand nicht erfolgreich ist, der Link zur Verschiebung des Versands direkt vom Benutzer in der per E-Mail oder vom Benutzer erhaltenen Mitteilung. 

Nach einer erfolglosen Zustellung wird eine neue Mitteilung von padi über den Zustellversuch mit einer Verfügbarkeitsangabe für die auswählbare Option mit dem Vermerk "Stop Deposit" oder "Nichtlieferung/Lagerbestand/Änderung durch den Spediteur" gesendet.  

Im Falle einer erfolgreichen Lieferung erhält der Nutzer eine E-Mail-Mitteilung, in der die Lieferung bestätigt wird. MACRON übernimmt keine Verantwortung im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung aus Gründen, die nicht auf MACRON zurückzuführen sind, wie z. B. Fehler des Versenders, Nichteinhaltung der Sendung durch den Kurier usw. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware zum Versand geliefert wird, geht die gesamte Verantwortung für die Verwahrung und die Lieferkosten am Bestimmungsort auf den Spediteur über, der ausschließlich verantwortlich ist. 

 

7 – AUSFÜHRUNGSZEITEN  

Der Käufer kann die angegebenen Produkte/Dienstleistungen in der angegebenen Art und/oder Menge erwerben. 

Käufer, die regelmäßig registriert sind, können ihren "Warenkorb" auch zu unterschiedlichen Zeiten verwalten (die eingegebenen Produkte bleiben erhalten, bis der Benutzer sie storniert). Nach Eingang der Bestellung bei MACRON sendet das System automatisch eine E-Mail, in der die eingegangene Bestellung sowie der Versand des gekauften Artikels zusammengefasst sind. 

MACRON liefert die Produkte in der Regel durch vertrauenswürdige Kuriere und/oder Spediteure an den Käufer. , 

Die Lieferung der Ware erfolgt an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort. Wenn der Käufer abwesend ist, wird eine Benachrichtigung per E-Mail oder WhatsApp mit  den notwendigen Informationen gesendet, um den Kurier zu kontaktieren oder den Kurier zu kontaktieren, um die Liefermethoden mit dem angegebenen LINK zu vereinbaren, der die Verfolgung der Auftragserfüllung zeigt, die immer vom Benutzer eingesehen werden kann. 

In jedem Fall geht das Risiko aufgrund einer verspäteten Lieferung im Falle einer Fehllieferung auf den Käufer über, wenn er die Anweisungen in der erhaltenen Mitteilung nicht befolgt, im Falle der Nichteinhaltung derselben wird der Käufer nicht von der Zahlung des Preises befreit und der Lieferant ist nicht verpflichtet, ein neues Produkt zu liefern, das das gleiche ist und das bestellte und bezahlte ersetzt. 

 

8 – PREIS UND VERSANDKOSTEN 

Alle Verkaufspreise der Produkte, die in den elektronischen Katalogen auf der Website angeboten werden, angegeben in der Währung des Referenzlandes, in dem die Produkte vertrieben werden, einschließlich Mehrwertsteuer, zu der alle zusätzlichen Kosten für Personalisierung und Versand hinzugerechnet werden müssen. 

Durch die Bestellung und das Platzieren der ausgewählten Produkte/Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb, von denen jedes mit Kosten versehen ist, erklärt sich der Käufer damit einverstanden,  den für die angeforderte Dienstleistung fälligen Betrag zu zahlen. 

Die Gesamtkosten für den Versand und die Lieferung der Produkte sind im Angebot in der digitalen Vitrine angegeben, die auf dem Portal in jedem Club Shop angezeigt wird, und gehen zu Lasten des Käufers. 

Der auf der Website angegebene Preis des Produkts ist endgültig, mit Ausnahme möglicher Aktualisierungen, die MACRON sich das Recht vorbehält, nach eigenem und unbestreitbarem Ermessen vorzunehmen.  

Die vom Benutzer verlangte Gebühr setzt sich aus den Kosten zusammen, die für den Kauf der Produkte fällig sind, wie in der digitalen Vitrine angegeben, sowie aus den Versandkosten und den Kosten für die Anforderung der Anpassung der Produkte.  

Die in den elektronischen Katalogen angegebenen Preise sind bindend, mit Ausnahme unvorhersehbarer Schwankungen der Währung oder der Rohstoffkosten. In diesem Fall wird der Lieferer den Besteller unverzüglich und im Voraus informieren, es sei denn, es liegt eine von ihm nicht zu vertretende Unmöglichkeit vor. 

Jede neue Preisliste oder ihre Aktualisierung storniert und ersetzt die vorherigen und erfolgt elektronisch durch Pop-ups, die den Benutzer über ihre Änderung informieren. 

Der maximale Einkaufsbetrag und die maximale Einkaufsmenge dürfen sich nicht von dem unterscheiden, was das System in den digitalen Warenkorb laden kann. 

Die Steuerunterlagen für die bestellten Produkte werden von MACRON nach Vertragsabschluss ausgestellt. 

 

9 – BESCHWERDEN – RÜCKGABEN – MELDUNG VON MISSBRÄUCHEN ODER STRAFTATEN  

Alle Reklamationen müssen bei [email protected] eingehen, im Falle von Streitigkeiten, die in Unstimmigkeiten bestehen, müssen innerhalb von 8 Tagen nach ihrer Entdeckung eingereicht werden, was nach gesetzlicher Vermutung das Datum des Inkrafttretens der Lieferung und des Erhalts der Produkte vorsieht, unbeschadet des Gegenbeweises gegen den Käufer. 

Das BESCHWERDEVERFAHREN folgt diesem Verfahren: 

  1. An E-Mail senden [email protected]den Gegenstand der Streitigkeit mit einer Beschreibung der Gründe, des Datums der Transaktion und der Lieferung, des Gegenstands der Reklamation, des Zahlungsnachweises, des Namens des Club-Shops, in dem der Kauf getätigt wurde, und der URL desselben
  2. innerhalb von 14 Tagen. Macron informiert per E-Mail über das Ergebnis der Bewertung der Reklamation: Um die Ware zum Umtausch zurückzusenden, muss das Produkt intakt sein und dem online gekauften Produkt entsprechen. In diesem Fall wird das Produkt ersetzt, umgekehrt wird in der E-Mail die Unmöglichkeit des Austauschs mitgeteilt.

In jedem Fall beträgt die Frist für die Ausübung der Reklamation nach Absendung der Reklamationsmitteilung 12 Monate im Falle von Mängeln und der Käufer ist weiterhin verpflichtet, den vereinbarten Preis zu zahlen. 

Die Lieferung nach der Rücksendung darf nur im MACRON Store oder am Hauptsitz in der Via G. Pastore 47 – Valsamoggia (BO) erfolgen.  

Der Wunsch, mit dem Austausch fortzufahren, hängt von der Überprüfung und Feststellung des Vorhandenseins der oben genannten Anforderungen ab, deren Bewertung MACRON überlassen bleibt und dem Benutzer mittels einer speziellen E-Mail mitgeteilt wird, unbeschadet des Vorhandenseins bekannter und offensichtlicher Mängel, die einen Ersatz von Rechts wegen ermöglichen. In allen anderen Fällen entscheidet MACRON, ob: 1. eine Preisermäßigung gewährt wird, die eine Rückerstattung vorsieht, 2. das Produkt auf eigene Kosten und Sorgfalt ersetzt.  

MACRON beabsichtigt auch, dem Nutzer in Übereinstimmung mit den Regeln der EU-Verordnung 2022/2065 – DSA das VERFAHREN zur Meldung von MISSBRAUCH UND STRAFTATEN zur Verfügung zu stellen, das im Folgenden zu befolgen ist: 

  1. Wenn der Nutzer während seines Surfens, seiner Registrierung oder seines Kaufs auf der www.clubshop.macron.com-Plattform der Meinung ist, Anomalien, Mitteilungen oder andere Dinge zu identifizieren, die als Missbrauch oder Verbrechen angesehen werden könnten, melden Sie uns dies bitte dringend, indem Sie uns an die [email protected] E-Mail schreiben 
  2. In der Mitteilung wird ersucht, 
  3. Vor- und Nachname des Hinweisgebers / anonymer Modus 
  4. Datum der Veranstaltung  
  5. Kurze Beschreibung des Sachverhalts und der Art des Missbrauchs oder Verbrechens 
  6. Zustellungs-E-Mail, wo auf den Bericht geantwortet werden soll. 
  7. Auf das Versenden der Mitteilung folgt die Verpflichtung der Empfänger, innerhalb von 14 Werktagen auf jede im Bericht angegebene E-Mail zu antworten 
  8. MACRON wird alle Maßnahmen ergreifen, die darauf abzielen, die Meldung zu überprüfen und missbräuchliches oder rechtswidriges Verhalten zu bekämpfen, falls es festgestellt wird, und erforderlichenfalls auch auf die Anzeige bei der Polizei zurückgreifen. 

 

10 PFLICHTEN DES KÄUFERS 

Der Käufer verpflichtet sich ferner: 

a) keine Informationen auf der Website zu veröffentlichen, die Formen und/oder Inhalte pornografischer, obszöner, blasphemischer, diffamierender Natur oder in irgendeiner Weise schädlich für die Rechte anderer darstellen können;

b) die Website nicht für Handlungen zu nutzen, zu gestatten oder anderen zu gestatten, die gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen oder darauf abzielen, den Frieden anderer zu stören, das Briefgeheimnis zu schädigen, zu verletzen oder zu versuchen, es zu verletzen, und in keinem Fall die Website und/oder die Website in irgendeiner Weise zu nutzen, um die Begehung illegaler Handlungen jeglicher Art zu begehen oder zu erleichtern;

c) keine falschen, betrügerischen, verleumderischen, unfairen oder irreführenden Informationen in das Internet einzugeben, z. B. unter Verwendung einer falschen Computeridentität, die einem Betrug entspricht;

d) die Website und die Dienstleistungen zu nutzen sowie Verträge über den Verkauf von Produkten abzuschließen, um keine Regel zu verletzen und kein wettbewerbswidriges Verhalten an den Tag zu legen oder eine wettbewerbswidrige Vereinbarung abzuschließen, wie B. die oder die im Weiterverkauf von Produkten an Dritte besteht;

e) die Website und die Dienste in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, den Regeln der Verträge, den Kodizes, einschließlich der privaten und selbstregulierenden Kodizes, zu nutzen, unabhängig davon, ob sie auf der Website veröffentlicht sind oder nicht;

f) Logos, Unterscheidungszeichen sowie Produkte zu fälschen, die aus irgendeinem Grund gekauft wurden, der sich als betrügerisch erweist, gegen die öffentliche Meinung oder den öffentlichen Handel verstößt;

Der Käufer verpflichtet sich, den Lieferanten von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten oder Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einem vollständigen Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Artikels ergeben. 

Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der direkt eingegebenen, in seinem eigenen Namen eingegebenen oder ordnungsgemäß im Namen Dritter auf der Website delegierten Daten, die darauf abzielen oder nicht, den Produktkaufvorgang abzuschließen. Im Falle eines Kaufs im Namen und im Auftrag eines Dritten übernimmt MACRON in keinem Fall eine Verantwortung für die unbefugte Verwendung der Daten anderer Personen. 

Der Käufer verpflichtet sich, MACRON von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten oder Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen, die sich aus einem Verstoß gegen den vorstehenden Absatz ergeben.

 

11 – GEWERBLICHE UND GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE 

Der Lieferant ist der ausschließliche Eigentümer aller auf der www.clubshop.macron.com-Website  angegebenen Marken  sowie aller von ihm verwendeten Logos, Bilder und Unterscheidungszeichen. 

Der Käufer erwirbt keine Rechte in Bezug auf das Portal, Computerprogramme, Datenbanken, Informationen, Nachrichten und andere Daten sowie Bilder, Logos, Marken und andere Unterscheidungszeichen und/oder gewerbliche und/oder geistige Eigentumsrechte, die vom Lieferanten und seinen Partnern sowie den Verbänden und verbundenen Unternehmen verwendet werden. 

Der Käufer verpflichtet sich, die im vorstehenden Punkt genannten Rechte nicht zu verletzen und diese und/oder die Waren/Dienstleistungen, die Gegenstand davon sind, nicht an die Öffentlichkeit zu vertreiben, zu übertragen oder die Nutzung derselben oder der Waren, die Gegenstand davon sind, durch Dritte auf andere Weise und sowohl kostenlos als auch gegen Entgelt zu gestatten. 

Der Käufer stellt den Lieferanten von jeglicher Haftung frei und verpflichtet sich, ihn für Schäden und/oder Kosten, einschließlich Anwaltskosten, zu entschädigen, wenn Dritte (oder andere beteiligte Unternehmen) Ansprüche gegen ihn geltend machen, die auf der rechtswidrigen Verwendung von Bildern, Firmennamen, Logos, Marken und anderen Unterscheidungszeichen und/oder gewerblichen und/oder geistigen Eigentumsrechten der interessierten Parteien durch das Mitglied beruhen. 

Unbeschadet der Einhaltung der geltenden zwingenden Bestimmungen erklärt der Lieferant, dass er die Website in Übereinstimmung mit den von der Europäischen Union festgelegten Grundsätzen und Richtlinien zum gewerblichen und geistigen Eigentum verwaltet. 

 

12 – WERBUNG AUF DER WEBSITE 

Der Anbieter behält sich das Recht vor, auf der Website Werbung zu platzieren, die mit der durchgeführten Aktivität kompatibel ist, sowie Links zu anderen Websites, die den in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen und den Bestimmungen der Verordnung Nr. 2022/2065 des Gesetzes über digitale Dienste entsprechen. 

 

13 – ABTRETUNG DES VERTRAGS 

Der Käufer darf den Vertrag über den Kauf der auf der Website des Lieferanten angebotenen Dienstleistungen in keiner Weise und in keiner Form an Dritte abtreten, auch nicht teilweise. 

 

14 – AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNGSKLAUSEL 

Unbeschadet eines weitergehenden Schadensersatzes und/oder der Anwendbarkeit von Verzugszinsen, soweit dies gesetzlich von der säumigen Partei zu tragen ist, gilt dieser Vertrag gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches für den Fall, dass der Käufer auch nur gegen eine der in diesem Vertrag genannten Verpflichtungen verstößt. 

Die Kündigung des Vertrages gilt von Gesetzes wegen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein oder PEC erhält, die den Einwand der Nichterfüllung und die Absicht des Lieferanten, von dieser ausdrücklichen Kündigungsklausel Gebrauch zu machen, enthält. 

 

15 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS DES LIEFERANTEN 

Der Lieferant haftet nicht für direkte oder indirekte, zufällige oder Folgeschäden, im Falle von Fehlern, Auslassungen und Ungenauigkeiten in den übermittelten Daten oder im Falle von Unterbrechungen, Aussetzungen, Verzögerungen und Anomalien bei der Verwaltung der Website und bei der Erbringung der Dienstleistungen, auch wenn sie auf technische Probleme zurückzuführen sind, es sei denn, sie sind direkt und unmittelbar auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit derselben zurückzuführen. 

Der Lieferant haftet nicht für direkte oder indirekte, zufällige oder Folgeschäden, wie z. B. entgangenen Gewinn, Verlust von Geschäfts- und/oder Geschäftsmöglichkeiten und andere Schäden, die sich aus dem Eindringen in Computer oder einem anderen unrechtmäßigen Eindringen oder der Verwendung von Daten durch unbefugte Dritte ergeben können, sowie aus kommerziellem Betrug oder anderem unrichtigen oder unrechtmäßigen Verhalten der teilnehmenden Unternehmen,  es sei denn, sie sind unmittelbar und unmittelbar auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters oder auf ein Verhalten zurückzuführen, das gegen das Digitale-Service-Gesetz verstößt. 

In keinem Fall haftet der Lieferant für Schäden, die sich aus der Fehlfunktion der Website oder aus der Unfähigkeit zur Nutzung der Website für Online-Einkäufe ergeben, noch für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt oder factum principis. 

 

16 – PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES LIEFERANTEN 

MACRON verpflichtet sich, auf Anfragen nach Informationen und anderen speziell vereinbarten Dienstleistungen unverzüglich zu reagieren. 

Alle Anfragen und Mitteilungen, auf die in den vorstehenden Punkten Bezug genommen wird, werden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang entgegengenommen.  

MACRON übernimmt keine Verantwortung für die Nichteinhaltung, die auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie z. B. Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen, Verspätungen im See-, Luft- und Schienenverkehr, Produktionsverzögerungen, Unterbrechungen von Strom- und/oder Telefonleitungen oder Netzverbindungen durch Dritte,  und andere ähnliche Ereignisse, die die Ausführung des Vertrags ganz oder teilweise verhindern. 

MACRON übernimmt die volle Verantwortung für den Inhalt der von ihm bereitgestellten und auf der Website veröffentlichten Informationen im Hinblick auf die Ausführung des Vertrags, wie von uns vorgesehen. Anordnung. 

 

17 – RÜCKTRITT  

Der Käufer kann vom Vertrag über den Beitritt zur Website durch schriftliche Kündigung zurücktreten, die an die [email protected] Adresse zu senden ist  , sofern sie spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss eingeht, und ist in jedem Fall strengstens ausgeschlossen, wenn: 

  • Das Produkt ist kundenspezifisch; 
  • die Produkte verwendet wurden; 
  • die Produkte wurden modifiziert; 
  • Die Produkte sind beschädigt und/oder nicht intakt. 

Die Rückgabe berechtigter Produkte kann auf die oben beschriebene Weise per Versand erfolgen und unter der Voraussetzung, dass das vom Lieferanten gelieferte Paket intakt und unberührt ist; In jedem Fall trägt das Transportrisiko ausschließlich der Käufer, woraufhin eine Rückerstattung abzüglich Versandkosten und Stornierung der Rechnung wie folgt erfolgt: 

  1. Die Lieferung nach dem Widerruf erfolgt nur mit der Lieferung durch und auf Kosten des Käufers im Geschäft oder am Sitz von MACRON in der Via G. Pastore 47 – Valsamoggia (BO) 
  2. Die vollständige Rückerstattung kann sich ändern, wenn das Produkt beschädigt und nicht intakt ist 
  3. Die vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags abzüglich der Versandkosten erfolgt über das vom Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs gewählte Zahlungsmittel und erfolgt erst nach der Lieferung und Lieferung des zurückgegebenen Produkts; 

Ein Rücktritt, der nach Ablauf von 14 Tagen nach dem Kauf verlangt oder auf eine andere als die im Vertrag angegebene Weise ausgeübt wird, bleibt ergebnislos. 

 

18 – VERTRAULICHKEITS- UND SICHERHEITSVERPFLICHTUNGEN 

Die Vertragsparteien verpflichten sich, die Geheimhaltungspflicht zu achten und deren Einhaltung zu gewährleisten. Die Parteien erkennen gegenseitig an, dass als vertraulich geltende Informationen und personenbezogene Daten Dritter in Übereinstimmung mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden, um die Vertraulichkeit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. 

Der Anbieter verpflichtet sich, über den Hosting-Anbieter auf die Website und die gesamte elektronische Kommunikation die Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden und anwenden zu lassen, die nach dem Stand der technischen und IT-Kenntnisse als angemessen erachtet werden, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und die Risiken eines unbefugten Zugriffs, einer Manipulation, einer Verzögerung bei der Registrierung oder Verarbeitung zu vermeiden.  Zerstörung und Verlust von übermittelten Informationen und/oder Daten. 

Das Mitglied verpflichtet sich ferner, den Lieferanten unverzüglich über jede Anomalie zu informieren, die der Anbieter bei der Verwendung der persönlichen Identifikationstools feststellt, wenn es den begründeten Verdacht hat, dass diese auf einen Versuch des unbefugten Zugriffs, des Eindringens, der Manipulation oder anderer unrechtmäßiger Aktivitäten zurückzuführen ist, die von Dritten oder anderen teilnehmenden Unternehmen durchgeführt werden. 

Der Lieferant und der Käufer verpflichten sich, auf ihre Computersysteme und damit auf alle telematischen Kommunikationen die Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden, die sie nach dem Stand der technischen, IT- und telematischen Kenntnisse als geeignet erachten, um die Risiken des unbefugten Zugriffs, der Manipulation, der Verzögerung der Aufzeichnung oder Verarbeitung, der Zerstörung und des Verlusts der übertragenen Informationen und/oder Daten zu vermeiden. 

 

19 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN 

Die Vertragsparteien erklären gemäß der EU-Verordnung 2016/679 und dem Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003, geändert durch das Gesetzesdekret 101/18, dass sie die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den Zwecken durchführen, die mit der Ausführung dieses Vertrags und der Erfüllung der sich daraus ergebenden gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen verbunden sind, wie aus den zum Zeitpunkt der Registrierung der Website veröffentlichten Informationen hervorgeht.  WEB-FORMULAR und Bereitstellung für die betroffene Person, mit der diese korrekt informiert wurde. 

Die Vertragsparteien erkennen ferner an, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Einhaltung der dem Datenschutz angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen und aufgrund der durchgeführten Verarbeitung gemäß Art. 32 Verordnung (EU) 2016/679. 

 

20 – KOMMUNIKATION 

Außer in den Fällen, in denen ausdrücklich angegeben oder durch gesetzliche Verpflichtungen festgelegt ist, erfolgt die Kommunikation zwischen dem Lieferanten und dem Mitglied vorzugsweise per E-Mail oder zertifizierter E-Mail an die jeweiligen elektronischen Adressen (angegeben in der Epigraphik für den Lieferanten im Registrierungsformular für das Mitglied). Die Parteien verpflichten sich, während der Gültigkeit dieses Vertrags jede Änderung ihrer jeweiligen Adressen mitzuteilen. Falls die Änderung nicht mitgeteilt wird, haben alle Mitteilungen, die auf der Grundlage der alten Kontaktdaten erfolgen, ihre volle Wirksamkeit und Gültigkeit. 

 

21 – GEBÜHREN UND AUSLAGEN 

Etwaige Steuer- und Vertragskosten im Zusammenhang mit dem Versand gehen zu Lasten des Käufers. 

 

22 – STREITIGKEITEN UND GERICHTSSTAND 

Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, erklären die Parteien von Zeit zu Zeit, dass das Gericht von Bologna als ausschließlich zuständiges Gericht gilt. 

 

 

Ich stimme allen Klauseln des Online-Kaufvertrags für die ausgewählten Produkte zu*

Ich stimme gemäß und im Sinne der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches den unter folgender Seite verfügbaren Klauseln ausdrücklich zu*

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