Benvenuto sul sito clubshop.macron.com (il “Sito”), il marketplace dei rivenditori autorizzati da Macron S.p.A.
ART. 1 – DEFINIZIONI
Con il termine “Sito” è indicato il sito internet macronstore.com, riservato alla vendita dei prodotti ufficiali di Macron S.p.A. e dei rivenditori autorizzati ("Store") e con il termine “Cliente” è indicato il soggetto, come persona fisica o giuridica, che effettua l’acquisto sul sito, accettando le condizioni generali di vendita. Macron S.p.A. è Macron S.p.A, con sede in Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO) società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Bologna al n. REA 523149 del Registro delle Imprese, C.F. P. IVA n.01675921207. Con il termine “Rivenditore autorizzato” si intende un qualunque soggetto esterno a Macron S.p.A. avente titolo alla vendita di materiale a marchio Macron o comunque autorizzato da Macron S.p.A. alla vendita su questo sito. Nel caso di specie, il rivenditore autorizzato è Macron Sports Hub Ecommerce, con sede in Via di Settebagni, 742 – 00138 Roma, società iscritta presso la C.C.I.A.A. di al n. REA del Registro delle Imprese, C.F./P. IVA n. 01675921207. Con il termine “Ordine” è indicato il modulo di richiesta dei prodotti in vendita, compilato dal Cliente attraverso il Sito. I “Prodotti” sono i beni in vendita sul Sito, sulla base delle condizioni generali di vendita. “Prodotti personalizzati” sono i beni personalizzati su espressa richiesta e indicazione specifiche del Cliente e del rivenditore. Il “Prezzo” è il corrispettivo della vendita dei prodotti. Il “Contratto” è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni generali di vendita. Le “Parti” sono il “Rivenditore autorizzato” ed il Cliente.
ART. 2 – VENDITA DEI PRODOTTI
La vendita dei prodotti è condotta in base ai termini e alle condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento in cui viene effettuato l’ordine. Il contratto è da considerarsi concluso e vincolante per le Parti quando viene trasmessa la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nel momento della registrazione al sito. La personalizzazione dei prodotti è legata a una specifica richiesta da parte del Cliente, sulla base di precise indicazioni presenti nel sito. Per acquistare i prodotti personalizzati è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso dal contratto di acquisto, salvo per ragioni indipendenti dalla volontà del Cliente ossia per vizi del prodotto o per un errore nell’evasione dell’ordine non imputabile al Cliente. I prezzi e i prodotti in vendita possono subire alcune variazioni, senza necessità di preavviso, restando fermi tuttavia i termini e le condizioni di vendita vigenti nel momento della conclusione del contratto.
ART.3 – VENDITA A TERZI
Soggetti diversi da Macron S.p.A. gestiscono negozi, forniscono servizi o vendono prodotti su questo sito. In particolare, i servizi e la vendita su questo sito sono effettuati dal Rivenditore autorizzato indicato all’art. 1. La registrazione come Rivenditore autorizzato è accordata da Macron che valuta questi operatori commerciali e la loro offerta conforme allo scopo di questo sito. Macron S.p.A. non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni compiute, i prodotti offerti, i contenuti proposti dal Rivenditore autorizzato o da qualunque altro terzo.
ART.4 – IL RUOLO DI MACRON S.P.A.
Macron S.p.A. consente a venditori terzi – quali i Rivenditori autorizzati - di mettere in vendita i propri prodotti su Macronstore.com. In qualità di fornitore del sito di commercio elettronico, Macron S.p.A. facilita le transazioni che intercorrono sul sito, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi. Macron S.p.A. rimane pertanto estranea a questo contratto, che intercorre esclusivamente tra l'acquirente e il venditore ossia il Rivenditore autorizzato, indicato all’art. 1. Macron S.p.A. non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del venditore. Il venditore è l'unico responsabile per la vendita dei prodotti e per la gestione delle controversie con l'acquirente.
ART.5 – LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
Macron S.p.A. si adopererà secondo buona fede per assicurare che l'accesso ai servizi di questo Sito sia fornito senza interruzioni e che le transazioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai servizi di questo Sito potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.
Macron S.p.A. non sarà responsabile per (i) perdite che non siano conseguenza di violazioni di obblighi spettanti a Macron s.p.a. in virtù delle presenti condizioni generali o (ii) per ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o (iii) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i servizi di questo Sito.
Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.
ART. 6 – TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
Sono previste tre differenti modalità di consegna dei beni acquistati: (i) Consegna a mezzo corriere espresso, (ii) "Pick up in store" ovvero ritiro presso il punto vendita del rivenditore autorizzato, (iii) presso il tuo club. I tempi di consegna dipendono dal Rivenditore. Il Rivenditore farà il possibile per consegnare la merce in tempi ragionevoli, fermo restando che la merce in vendita su questo sito può richiedere personalizzazioni specifiche, che determinano un aggravio dei normali tempi di consegna. I tempi di consegna indicativi e non vincolanti sono di 2-3 giorni per la merce non personalizzata e 2-4 settimane per la merce personalizzata. Nel caso in cui si verificasse l’indisponibilità di uno o più prodotti successivamente all’ordine, il Rivenditore può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal cliente. La consegna parziale dei prodotti è ritenuta valida e non dà diritto al cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei prodotti si trasferiscono al Cliente.
ART. 7 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
È necessario essere registrati sul sito per effettuare l’acquisto dei prodotti. La registrazione è gratuita, veloce e non implica alcun obbligo di acquistare prodotti. Il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi su indicazioni anagrafiche, recapiti e altre informazioni utili per l’evasione dell’ordine.
Il cliente deve corrispondere il prezzo dei prodotti acquistati e conservare una copia della conferma di acquisto inviata da Macronstore.com all’indirizzo email indicato dal Cliente durante la registrazione al sito.
ART. 8 – PREZZO E PAGAMENTO
I prezzi sul Sito sono espressi in Euro € e sono comprensivi dell’IVA relativa alle diverse categorie di appartenenza.
Il prezzo totale al termine dell’ordine del Cliente comprende le spese di spedizione, mentre non comprende eventuali dazi doganali e tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l’importazione della merce all’estero. Gli oneri aggiuntivi per le operazioni di sdoganamento saranno esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
Il pagamento del prezzo deve essere corrisposto al momento dell’ordine, attraverso pagamento anticipato con carta di credito. Tutti gli ordini sono soggetti a verifica. Macron S.p.A. eo il Rivenditore si riservano il diritto di richiedere i documenti di identificazione in casi opportunamente segnalati, pertanto Macron eo il Rivenditore potrebbero contattare il cliente per maggiori dettagli sul pagamento prima che l’ordine venga confermato. Se entro 72 ore il Cliente non avrà inviato la documentazione richiesta, l’ordine verrà cancellato e verrà realizzata la procedura di rimborso standard per le somme già corrisposte.
ART. 9 – FORZA MAGGIORE
Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, secondo quanto stabilito dal contratto, se il ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.
ART. 10 – COPYRIGHT
Marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. E’ vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito sono protetti dal diritto di autore (testi, immagini e grafica).
ART. 11 – DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso consiste nella facoltà del cliente di recedere dal contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo, secondo quanto previsto dall’art. 52 d.lgs. 6.9.2005, n. 206.
Il diritto di recesso è facoltà riservata alle sole persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi dall’esercizio di tale diritto.
Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare o una comunicazione scritta al Rivenditore autorizzato come individuato all’art. 1 o chiamare entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti il Rivenditore autorizzato.
La lista dei contatti (sia mail sia telefonici) si trova in questo link.
Il reso dei prodotti è consentito solamente per prodotti non personalizzati. E’ necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse per esercitare il diritto di recesso. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, per salvaguardare gli involucri originali, le scritte o le etichette da danneggiamenti. Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni sopra indicate, il prodotto sarà rispedito al cliente, con spese a suo carico, ed il rimborso non sarà effettuato. I prodotti devono essere restituiti dal cliente entro 14 giorni dalla data del loro ricevimento. Il rimborso del corrispettivo di acquisto avverrà in circa 14 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.
Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sostenute per invio della merce né quelle per la restituzione. A norma dell’art. 59 d.lgs. 6.9.2005, n. 206 il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati su richiesta espressa del cliente, come prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati.
I prodotti devono essere restituiti dal cliente entro 14 giorni dalla data del loro ricevimento al seguente indirizzo:
LAB CLUBSHOP RESI
Via A. Fini 1/3
40053 Valsamoggia Loc. Crespellano (BO)
ART. 12 – PRIVACY
I dati del cliente, comunicati per l’esecuzione del contratto, sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 e del Reg. Ue 2016/679 in materia di Protezione dei dati personali. E’ possibile consultare la sezione Privacy per ulteriori informazioni.
ART. 13 – ACCORDO
Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto del contratto, insieme all’ordine, alle condizioni generali relative all’uso del sito, alle condizioni relative al servizio di registrazione ed alle presenti condizioni generali di vendita. Ogni variazione o modifica del contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le parti.
ART. 14 – COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo dell’altra parte indicato nel contratto e nell’ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all’indirizzo di posta elettronica dell’altra parte, indicato sul sito e nell’ordine.
Le comunicazioni relative alla validità o all’esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.
ART. 15 – LINGUA
Il contratto di vendita è redatto in quattro versioni: italiano, inglese, francese e spagnolo. In caso di difformità nella traduzione prevarrà la versione in lingua italiana.
ART. 16 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Il contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane.
Le parti convengono che è espressamente esclusa l’applicazione al presente contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
Per ogni controversia derivante dal contratto o a esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se il cliente è un consumatore ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Bologna, Italia, in ogni altro caso.
