A B2C e-kereskedelem vásárlásának és használatának feltételei
A MACRON SPA társaság, székhelye: Via G. Pastore no. 57, Valsamoggia (BO), törvényes képviselője, Rea: 205114, PEC: [email protected], a továbbiakban: "Szállító" személyében
Tekintettel arra, hogy
a) A Szolgáltató kezeli a platformot (a továbbiakban: "Weboldal") sportfelszerelések és egyéb, a Szövetség és a Vállalat márkáival és azonosító szimbólumaival ellátott személyre szabott áruk értékesítésére Olaszországban és külföldön, és a Macront egyenruhák és technikai ruházat szállítójaként azonosította
b) "Webhely": a https://clubshop.macron.com internetes oldal fenntartott területe , amelyen keresztül az a) pontban megjelölt termékek kereslete és kínálata közötti találkozás zajlik, és a vásárlás befejezése érdekében elektronikus úton adásvételi szerződések köthetők
c) a megkülönböztető jelek, szimbólumok, logók, a név, a Szövetség és a szállított Társaság kivételével a Webhelyhez kapcsolódó védjegy és logó a szállító kizárólagos tulajdonát képezi, aki minden esetben előállítja és forgalmazza a felhasználó által választott terméket az ő preferenciái szerint
d) a Webhely kizárólag a MACRON és a fogyasztó közötti kereskedelmi tranzakciókra (B2C) szolgál akkreditált kiskereskedőkön keresztül
e) a tagok által a Webhelyen történő vásárlásokra az általános értékesítési feltételek és a következő záradékok vonatkoznak a 70/2003. sz. törvényerejű rendelet, valamint a Digitális Szolgáltatási Törvény, a 2022/2065 EU rendelet rendelkezései szerint
f) az adásvételi szerződések megkötésére azt követően kerül sor, hogy a felhasználó hozzáfért a weboldal kereskedelmi ügyletekhez rendelt https://clubshop.macron.com/default/ címének megfelelő fenntartott területéhez, a jelzett eljárások szerint
h) a szerződéses feltételek csak azokra a kapcsolatokra vonatkoznak, amelyek elektronikusan keletkeztek vagy keletkeznek a Webhelyen keresztül és azon belül-
A fentiekre tekintettel a következőkben állapodunk meg és kötjük ki:
1 – FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
A jelen tagsági megállapodással összefüggésben a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak:
a) a "Beszállító" kifejezés a MACRON SPA társaságra vonatkozik a hozzá akkreditált kereskedőkön keresztül is, a jelen szerződés része, amely előírja az azonos nevű Webhely kezelését, közvetlenül a tagoknak-érdekelt feleknek értékesítve a következő pontban megjelölt termékeket;
b) a "Termékek" kifejezés a Szövetség és a kiválasztott vállalatok szimbólumaival, logóival, nevével ellátott sporteszközökre vonatkozik , amelyek ragaszkodnak ehhez a forgalmazási csatornához, és amelyeket a Webhelyen a Szállító online megjelenít;
c) a "Tag" vagy "Vevő" kifejezés arra a fogyasztó felhasználóra vonatkozik, aki a jelen szerződéses előírások betartásával hozzáfér a Webhelyhez, és érdekelt a b) pontban megjelölt termékek értékesítésére vonatkozó szerződések megkötésében, és az algoritmussal kapcsolatos döntéshozatali jogkörrel kapcsolatos átláthatóság céljából információkkal rendelkezik;
d) a továbbiakban a Szállító és a Tag együttesen "Felek";
e) a "Webhely" kifejezés arra a weboldalra vonatkozik, amely megfelel annak a https://clubshop.macron.com címnek , amelyen keresztül a Webhely elérhető;
f) a "Szolgáltatások" vagy "Termékek" kifejezés azokra a szolgáltatásokra vonatkozik, amelyeket a MACRON SPA ellenérték fejében elérhetővé tesz a résztvevő felhasználó számára;
g) az "Információs szolgáltatások" kifejezés azokra az információs szolgáltatásokra vonatkozik, amelyeket a MACRON SPA ingyenesen kínál a weboldalon keresztül;
h) az "ár" kifejezés a felhasználó által a forgalmazott termékek megvásárlásáért fizetendő ellenértékre vonatkozik, amelyhez hozzáadódnak a vásárlással kapcsolatos egyéb költségek, amelyek a következőkből állnak: szállítási költségek, szállítási költségek, testreszabási költségek a két megadott formában;
i) a "Személyazonosító eszközök" kifejezés az egyes felhasználók azonosítását célzó eszközökre vonatkozik, mint például a "felhasználói azonosító" és a "jelszó", amelyeket a MACRON SPA biztosít annak érdekében, hogy lehetővé tegye a webhelyhez való hozzáférést a jelen szerződés végrehajtása során;
k) a Webhely "fenntartott terület" kifejezése azt a helyet jelöli, ahová a Webhely azon tagjai, akik érdeklődnek a Webhelyen történő termékek vásárlása iránt, hozzáférhetnek, kizárólag regisztráció után, amely lehetővé teszi és engedélyezi a Webhelyhez való hozzáférést azáltal, hogy védett hozzáférési hitelesítő adatokat ad meg a felhasználónak;
l) a "napló" kifejezés a felhasználók által a Webhelyhez való csatlakozások elektronikus nyilvántartására vonatkozik, amelyet a MACRON SPA és ASP és tárhelyszolgáltatója kezel.
m) a Vevő/Felhasználó az a nagykorú Fogyasztó, aki a regisztrációval a digitális katalógusban elérhető termékek kiválasztását követően dönt, hogy a vásárlást az ár és az esetleges díjak elektronikus megfizetésével folytatja, megjelölve a szállítási címet;
n) az "elektronikus katalógus" ehelyett az az oldal, amely az összes terméket bemutatja, beleértve a leírást kategóriák szerint rendezve, amelyet a Vásárló online megvásárolhat.
o) A "Club Shop" a portál azon területére utal, amely egy adott egyesületnek és cégnek szentelt digitális boltnak ad otthont , és ez utóbbi nevével és megkülönböztető jeleivel van feltüntetve.
2 – A SZERZŐDÉS TÁRGYA
Ők az adásvételi szerződések felei, tekintettel a "https://clubshop.macron.com" telephely fenntartott területére, a MACRON SPA-ra és a vevőre/FELHASZNÁLÓRA, akik a Webhely által megjelölt eljárást követve kötik meg a Szerződést.
Ezzel a szerződéssel a felek a következőket kívánják szabályozni:
- a Vásárló Felhasználó által a Webhelyen keresztül történő vásárlás feltételei
- a Szállító és a Vevő közötti kapcsolatok és kereskedelmi tranzakciók a Webhelyen kínált Termékekkel kapcsolatban
- a Szállító által a Tag részére nyújtott szolgáltatások szállításának, szállításának és kifizetésének feltételei.
Az értékesítés kizárólag a https://clubshop.macron.com weboldal megfelelő részein feltüntetett Termékekre vonatkozik – amely tartalmazza és megtekinthető módon elérhetővé teszi – a vásárló számára közvetlenül, regisztrációhoz kötött elektronikus katalógusokat.
Az egyes szerződések hatálya alá tartozó termékek a digitális katalógusokban feltüntetett, a Felhasználó által előzetesen kiválasztott és így kiválasztott termékek, aki a kosárba helyezve kialakítja és létrehozza a Megrendelést, majd a megrendelést visszaigazoló e-mailt, amely lehetővé teszi a Szerződés megkötését.
A Termékeket, azok típusát és minőségét, valamint a megállapodás szerinti mennyiséget, a testreszabás módjait, valamint a szállítási és szállítási feltételeket, a csomagolást és a Felek által megtárgyalt egyéb konkrét feltételeket az ajánlatban, a megrendelésben, valamint a Vevőnek nyújtott tájékoztatásban feltüntetik.
A Felek kijelentik, hogy figyelmesen elolvasták a szerződés megkötéséhez vezető elektronikus folyamatot megelőző összes jogi aktust és egyes lépést. Mindenesetre a fenntartott hozzáférés a webhelyhez lehetővé teszi a vevő számára, hogy tisztában legyen a leadott megrendelésekkel és a költségén kiállított számlákkal.
3 – A TAPADÁS FELTÉTELEI ÉS AZ ELLENŐRZÉSEK – SÖTÉT MINTÁK NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA
A szerződés megkötésével a Tag vállalja, hogy a szerződés teljes érvényességi ideje alatt maradéktalanul betartja a tagság feltételeit.
A Szállító kifejezetten fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a vásárlási feltételek betartását, további információkat kérve a Vevőtől.
A MACRON olyan tervezési döntéseket fogadott el, amelyek nem rendelkeznek a kizsákmányolás jellegével, és amelyek célja a kedvezményezett olyan tevékenységek felé terelése, amelyek olyan előnyökkel járnak, amelyek nem szolgálják a kedvezményezettek érdekeit. E célból a vásárlási folyamat során meghozandó döntéseket semleges módon javasolják és mutatják be, például anélkül, hogy nagyobb jelentőséget tulajdonítanának bizonyos vizuális, hallási vagy más típusú elemeken keresztüli választásoknak, amikor a szolgáltatás igénybevevőjét döntésre kérik, hanem a törvény által előírtak szerint a gépeléssel vagy bármely elektronikusan kifejezett művelettel kifejezett választás hatásaira való emlékezésre korlátozódna.
A kereskedelmi ajánlatokat – beleértve a promóciós jellegűeket is – a felhasználóknak címzett javaslatok rendszerének átláthatóságának elvei ihletik, hogy biztosítsák a tárgyalási szándékok szabad meghatározásához szükséges információkat. A szolgáltatási feltételek és a követelmények egyértelműen meg vannak jelölve a tartalomajánló rendszerekben használt algoritmusok használatára vonatkozóan is, az algoritmusok szabadságához való jog megőrzése és védelme érdekében.
A MACRON különösen az úgynevezett "algoritmikus manipulációk" elleni küzdelmet és a tartalommoderálás korlátainak bevezetését támogatja: különösen az információs tartalom személyre szabására előre elrendelt mechanizmusok a Felhasználó szabad választására épülnek, aki valóban profitálhat a kizárólag profiljára szabott kereskedelmi ajánlatból.
A MACRON nem használ kiskorú felhasználók megfogására irányuló üzeneteket vagy promóciós tartalmakat, és nem használ fel kiskorúakra vonatkozó érzékeny információkat erre a célra, amelyeket soha nem gyűjtöttek össze.
E tekintetben különösen tilos a www.clubshop.macron.com platformnak olyan célzási vagy felerősítési technikákat alkalmaznia, amelyek kiskorúak vagy kiszolgáltatott személyek személyes adatait dolgozzák fel, fedik fel vagy következtetik promóciós tartalom megjelenítése céljából. Ezért az érintettek ezen kategóriáinak adatait nem kezelik kereskedelmi célból, így kizárják az utóbbiak magánéleti szabadságára gyakorolt negatív hatásokat, elkerülve az algoritmikus diszkrimináció kockázatát.
A MACRON minden technológiai, módszertani és szervezeti eszközzel és előrejelzéssel ellenez minden olyan megtévesztő gyakorlatot, amelynek célja a Felhasználó döntéseinek manipulálása, kondicionálása, kényszerítése, és szükség esetén együttműködik a nemzeti és uniós hatóságokkal a platformján található tartalom kihasználásával elkövetett bűncselekmények vagy csalárd magatartás elleni küzdelem érdekében.
Ha a csatlakozási feltételeket a Tag a szerződés aláírásakor vagy azt követően nem tartja be – vagy ha a Tag hamis vagy csalárd nyilatkozatot tesz velük kapcsolatban –, a Szállító fenntartja magának a jogot, hogy a szerződést azonnali hatállyal felmondja, a kártérítéshez való jog sérelme nélkül.
A Szállító nem vállal felelősséget az előző pontban említett feltételek Tag általi betartásáért, fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szerződés rendelkezéseinek be nem tartása esetén bármilyen jogi lépést javasoljon.
A Szállító fenntartja a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen a Tag ellen, ha a Tag hamis nyilatkozatai vagy csalárd magatartása kárt okoz vagy okozhat a Szolgáltatónak, a Webhelynek vagy harmadik feleknek.
4 – CSATLAKOZÁS A WEBHELYHEZ ÉS VÁSÁRLÁSI ELJÁRÁS
A Webhelyhez való csatlakozás az internetről, a https://clubshop.macron.com weboldalhoz való csatlakozáson keresztül történik. Ez a kapcsolat a hét minden napján (7/7), a nap 24 órájában (a nap 24 órájában) működik.
A webhely oldalainak helyes megjelenítéséhez a következő minimális konfiguráció szükséges: Ha a Tag nem tartja be ezt a minimális konfigurációt, a Szállító nem garantálja a helyes hozzáférést a Webhelyhez és a digitális vásárlást lehetővé tevő funkciókhoz.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely a Felhasználót az előző bekezdésben előírt minimális konfiguráció elmulasztása miatt érheti.
A weboldalt https://clubshop.macron.com teljes egészében a MACRON SPA cég kezeli az infrastrukturális segítségnyújtásért felelős Fastweb S.p.A.-val kötött lakásszerződés alapján, kivéve vis maior eseteit, vagy minden esetben független a webhelyet elért harmadik felek közvetlen felelősségétől vagy a Szolgáltatón belül.
A csatlakozást megakadályozó karbantartási műveletek elvégzéséről a Szállító haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, kivéve azt az esetet, amikor olyan beavatkozásokra van szükség, amelyek különösen sürgősségük miatt nem teszik lehetővé a fent említett értesítés megküldését.
A telematikai hálózathoz való csatlakozás költségeit, valamint a számítógépes és telematikai berendezésekkel, szoftverprogramokkal és a Webhelyhez való csatlakozáshoz szükséges egyéb eszközökkel vagy eszközökkel kapcsolatos költségeket teljes mértékben a Felhasználó viseli.
A weboldalon keresztül kikötött szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor a vevő e-mailben megkapja a megrendelés visszaigazolását, a megrendelést összefoglaló automatikus e-mailt követő kommunikációval, amellyel a MACRON SPA elfogadja a vevő által küldött megrendelést, és tájékoztatja őt arról, hogy annak feldolgozását előre nem és nem is lehet előre megbecsülni olyan időpontok és módszerek szerint.
5 - HOGYAN LEHET ELÉRNI A WEBHELYET
A Webhelyhez való hozzáférés az interneten keresztül történik a Webhelyhez.
A https://clubshop.macron.com/ linkre mutató link létrehozását követően a még nem regisztrált Felhasználó ettől a pillanattól kezdve kiválaszthatja a kívánt Klubboltot, azonosíthatja azt, és kiválaszthatja a Macron Spa által akkreditált egyesületek és cégek neve közül (pl. Castenaso labdarúgás). A Felhasználónak nagykorúnak kell lennie, ezt a követelményt az életkor megadására vonatkozó kéréssel igazolják.
A Club bolt kiválasztása után a Felhasználónak követnie kell a regisztrációs eljárást egy új fiók létrehozásához, azaz egy új profilhoz, amely lehetővé teszi a hozzáférést a fenntartott terület részhez, és meg kell adnia személyes adatait, hogy megkapja a hitelesítő adatokat (felhasználónév és jelszó), hogy aztán hozzáférhessen a portálhoz a vásárlás elvégzéséhez.
A Felhasználónak meg kell adnia az adatokat:
- Név
- Vezetéknév
- Születési dátum
- Nem/nem
- E-mail cím
- Jelszó
- Mobilszám WhatsApp használatra
A futamidő végén 3 konkrét hozzájárulás van feltüntetve: a Webhely használati feltételeinek elolvasásának megerősítése, a MACRON kereskedelmi és promóciós ajánlatainak fogadásához való hozzájárulás, az Ön kereskedelmi preferenciáinak megfelelő célzott ajánlatok fogadásának hozzájárulása.
A regisztráció szükséges és csak egyszer történik, kivéve, ha az adatait törlik a hozzájárulás visszavonásáról szóló e-mail elküldése után a következő e-mail címre: [email protected].
A hozzájárulás visszavonása esetén az adatait törlik az adatbázisokból, és a Portálhoz való hozzáféréshez újra végre kell hajtania a regisztrációs eljárást.
Minden vásárló Tag csak a Felhasználó által generált felhasználói azonosítóval, jelszóval és a Szállító által biztosított további személyazonosító eszközökkel lép be az Oldalra, az online regisztráció megerősítésére vonatkozó kérésre, a FIÓK LÉTREHOZÁSA gombra kattintva, majd az üdvözlő e-mail ("üdvözlő" e-mail) küldésével. amely megerősíti a Portálon történő regisztráció befejezését, valamint a Felhasználó vásárlás során betartandó magatartási szabályait, amelyek a következő linken érhetők el, amelyeket a Felhasználó a jelen szerződés jóváhagyásával el kíván fogadni.
A regisztrációval és a hozzáférési adatok létrehozásával szerzett hozzáférés lehetővé teszi bármely Club Shophoz való hozzáférést, még akkor is, ha az eltér és új az első alkalommal választotttól. A platformon elérhető nyelvek olasz, a MACRON hivatalos nyelve, angol, francia, német, spanyol, portugál és lengyel.
Az első bejelentkezés után csak be kell jelentkeznie.
Miután bejelentkezett a fiókjába, a Felhasználó bármikor:
- Módosítsa a fiókhoz társított adatokat
- Megtekintheti megrendeléseinek állapotát és a költési összegét
- Tekintse meg a fiókjához társított klubokat kedvencként.
A Felhasználó teljes mértékben tisztában van azzal a ténnyel, hogy a személyes azonosító eszközök harmadik felek általi ismerete lehetővé teheti számukra, hogy hozzáférjenek a Webhelyhez, szerződéseket kössenek és egyéb műveleteket a Felhasználó nevében, valamint hozzáférjenek a Webhelyen található összes hírhez, információhoz és adathoz, amelyek a személyes profiljukra vonatkoznak. Ezért a Felhasználó vállalja, hogy a fent említett eszközöket titokban tartja, és azokat a Szolgáltató által e tekintetben meghatározott összes jelzésnek megfelelően használja.
A Felhasználó felelős minden olyan közvetlen vagy közvetett kárért, amely a személyazonosító eszközök harmadik fél vagy idegen személy általi megismeréséből és használatából ered.
A Felhasználó vállalja, hogy annak elvesztése vagy ellopása esetén haladéktalanul kicseréli a jelszót, valamint tudomást szerez a jelszóról és/vagy a felhasználói azonosítóról, vagy bármely más esetben ezt megfelelőnek tartja a visszaállításával.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználóval szemben azokért a károkért, amelyek harmadik felek jogosulatlan hozzáféréséből eredhetnek, és amelyek a MACRON-nak nem felróható hitelesítő adatok elvesztése vagy elvesztése miatt következhetnek be.
6 – VÁSÁRLÁSI MÓDOK ÉS HASZNÁLATI UTASÍTÁS
A felhasználó az interneten keresztüli regisztráció befejezése után folytathatja a termékek/szolgáltatások megvásárlását2 amely érdekli, kiválasztja őket a helyszínen, és így elhelyezi őket az úgynevezett "S.C."Kosár"a az értékesítés lezárásáig.
- ELŐZETES SZAKASZ – A DIGITÁLIS KATALÓGUS ÉRTÉKELÉSE
Mielőtt kiválasztaná, hogy mit vásároljon, a Felhasználó legfeljebb 4 termékkategóriát tekinthet meg, amelyeket a MACRON termékeket forgalmazó fizikai üzletek is tartalmaznak a területen, a Portál digitális katalógusában a következő kategóriákra osztva, mindegyiknek megvannak a maga egyedi értékesítési szabályai, amelyeket az alábbiakban megvizsgálunk:
- Készlet: ha úgy dönt, hogy megvásárolja a készletet, akkor azt teljes egészében, azaz teljes összetételében "ahogy van", anélkül, hogy folytathatná a szükséges termékek kiválasztását, vagy az egyes tételek kosárba helyezését, mivel a készlet már több tétel összeszerelésének eredménye, és egyetlen terméknek felel meg. A vevőnek azonban joga van kiválasztani a készletet alkotó egyes elemek méretét. Ez a korlátozás egy előre meghatározott tárgyalási megállapodásnak felel meg a Macron által forgalmazott termékek kiskereskedője és a készlet összetételének teljes meghatározásához ragaszkodó egyesületek között
- Egyedileg megvásárolható és a készletbe nem összeszerelhető termékek és cikkek, a kiskereskedő kívánsága szerint különböző nevekkel feltüntetve
- FIR / FIP értékesítés: ezek a MACRON által bejegyzett kategóriába tartozó termékek, amelyeket egyetlen fizikai üzlet sem módosíthat. Például csak a Rögbi vagy Kosárlabda Klub Boltjára utaló termékeken, valamint az aktuális szezon FIR/FIP árucikkein van jelen.
Minden kiskereskedőnek lehetősége van bármikor engedélyezni vagy letiltani a kategóriákat, és megváltoztatni a nevüket.
A Portál által kínált termékek kiválasztásában és ezáltal kiválasztásában a Felhasználó bármikor támogatható a Honlapon mindig elérhető mérettáblázat megtekintésével, az alábbi link.
Minden terméknek egyértelműen fel kell tüntetnie az aktuális pénznemben kifejezett árat, és az árat csökkentő kedvezmény esetén az ár végső értékét kifejezetten feltüntetik
A Portálon megjelenő ajánlatok vizsgálata után kattintson a VÁSÁRLÁSA GOMBRA, így a Felhasználónak tovább kell választania a vásárláshoz szükséges választásait, jelezve:
- a rendelkezésre álló kategóriák közül kiválasztott termék
- mennyiség
- minden kiválasztott elem mérete, ahol nem áll rendelkezésre, a "nincs raktáron" felirat jelenik meg; Ha egy méret nem áll rendelkezésre, de készlet feltöltésre kerül, a Felhasználó a "készletfeltöltés alatt" feliratot találja, és ha mégis folytatni kívánja a vásárlást, akkor a terméket a kosárba helyezheti és megvásárolhatja, a megadott időpontban történő értesítéssel
- Színezze, ha és ahol lehetséges.
Amennyiben a Felhasználó további információkat (ún. PDP információt) kíván szerezni, akkor minden termékre3 rákattinthat és hozzáférhet: ezen belül a Felhasználó pontos tájékoztatást kap a termék leírásáról, a szövet típusáról, a termék megfelelőségéről, teljességéről, alkalmasságáról és minőségéről, a termék csomagolását képező csomagolásról a kiszállításkor, valamint a visszaküldés módjáról.
A Felhasználó a (Product Listing Page) "rendezési" legördülő menüben választhatja ki a PLP szűrőket, és így hozzáférhet a PDP-nél kisebb adathalmazhoz, és így dönthet úgy, hogy hozzáfér azokhoz az információkhoz, amelyek már csökkenő vagy emelkedő árral választják ki a termékeket.
A Felhasználónak lehetősége van a termékek testreszabására is, ha azokon szerepel az erre a lehetőségre utaló megfelelő címke (jelmezes címke).
A "+betűk és számok" címke azonosítja azokat az elemeket, amelyekbe be lehet szúrni a számokat, betűket (legfeljebb 3), opcionális és opcionális a Felhasználó számára, akinek lehetősége van kiválasztani és jelezni a módosítást a testreszabás hozzáadásával.
A változtatások kiválasztásával a Felhasználó megbízza a MACRON-t, hogy kérjen olyan változtatásokat, amelyek alkalmasak a kiválasztott termék testreszabására, beleértve a hímzéssel vagy forró ragasztóval történő alkalmazást a kiskereskedő belátása szerint, a Felhasználó által megjelölt számokat vagy betűket. Ez a testreszabás külön költséget eredményez.
A Felhasználó által kért opcionális testreszabás költsége a Felhasználó költsége, és hozzáadódik a megvásárolt termék árához.
A személyre szabást kérő Felhasználó hallgatólagosan lemond az elállási jog gyakorlásának lehetőségéről, beleértve a visszaküldési eljárást is, mivel pótlás nem lehetséges, amit ezért a MACRON most nem fogad el, és amelyet nem fog tudni követni.
Miután ez a fázis befejeződött, a felhasználónak tovább kell kattintania a KOSÁRBA gombra, így a kiválasztott termékek a Portál területére kerülnek, mielőtt kifizetnék az árat, és így befejeznék a tranzakciót, a folytatás megnyitja az első felugró ablakot, melynek neve COMPLETE YOUR LOOK, vagy ÖN IS ÉRDEKELHETI amely lehetőséget kínál más feltüntetett termékek kosárba helyezésére, a termékek megvásárlásának ellenértékeként feltüntetett összeg kifizetéséhez vezethet: fizetés előtt a felhasználó egy második felugró ablakot fog látni, amelynek neve CHECK THE BASKET.
Minden alkalommal, amikor a Felhasználó egy terméket a kosárba helyez, megnyílik egy POP UP, amely a megvásárolt termékek számát és típusát mutatja (#kosár a jelen lévő termékek számát), amelyet a "termék hozzáadva" felirat igazol, és a Felhasználónak továbbra is lehetősége van arra, hogy törölje és így törölje a kosárból azokat a termékeket, amelyeket úgy döntött, hogy nem vásárol meg, ezt a műveletet a POP UP is jelenti az ügylet befejezése előtt.
Elhagyott kosár és az utazás megszakítása esetén a jelzett termékek megvásárlásának megkötése nélkül a Felhasználó csak egyszer kap tájékoztatást a tranzakció megszakításáról, amely nem tette lehetővé az adásvétel megkötését, megakadályozva az adásvételi szerződés teljesítését a Felhasználó választása szerint.
- A KIVÁLASZTOTT TERMÉK VÁSÁRLÁSÁNAK BEFEJEZÉSI FÁZISA (FIZETÉS)
A megvásárolni kívánt termékek kiválasztási szakaszának befejezését követően a Felhasználó továbblép az ún. pénztári fázisba, amelyet az ár kifizetését és a vásárlást megelőző PÉNZTÁR GOMBRA kattintva érhet el.
Ebben a "pénztári" fázisban a Felhasználó vállalja, hogy kitölti az űrlapot, jelezve a választást a következők tekintetében:
- Szállítás típusa: a Kiskereskedő belátása szerint aktivált 3 szállítási módnak megfelelő négyzet bejelölésével , nevezetesen: a) Szállítás a Tag otthonába, b) Szállítás és átvétel a Klubba, c) Szállítás és átvétel az Áruházban. Minden kiválasztott küldeménytípusnak konkrét költséggel kell rendelkeznie, amelyet a kiválasztáskor jeleznek, így tájékoztatva a Felhasználót a megvásárolt áruk átvételével kapcsolatos költségek összegéről. Házhozszállítás esetén a Felhasználó a megrendelés kifizetésétől számított 1 órán belül módosíthatja az alapértelmezett szállítási címet/hozzáadhat egy újat - a Macron Díszítési Osztály által kezelt közvetlen Macron Club Shopok esetében. Ha egynél több címet adtak meg, a Felhasználó felelős azért, hogy bejelölje a Megrendelés kézbesítéséhez kiválasztott címnek megfelelő négyzetet egy zászlóval.
- Fizetési mód: a Felhasználó bármely Club Shopba belépve folytathatja az alapértelmezett bankkártyás fizetést a Visa és a MasterCard között, amelyek adatait a Felhasználónak manuálisan kell megadnia, amikor a rendszer ezt megköveteli, megadva a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a biztonsági kódot. Mindenesetre minden fizikai üzlet dönthet úgy, hogy további és alternatív fizetési módokat engedélyez, pl. bolti fizetés, részletfizetés (pl. Klarna).
- A tag neve (NÉV ÉS VEZETÉKNÉV)
- Bármely kedvezménykódot helyesen kell feltüntetni. Ha a beírt számban gépelési hiba van, a MACRON nem tudja csökkenteni az árat, és nem vállal felelősséget a végső ár csökkentésének elmulasztásáért a Felhasználó által megadott kódszám hatástalansága miatt.
A webhely B2C szerződésének megkötéséhez megadott adatok megadása eredményeként a Felhasználó folytatja a vásárlás befejezését, a kattintva megtekinti a végső ár összegét, a jelen dokumentum jóváhagyása mellett, a jelen lévő két zászló segítségével:
- Jóváhagyom a kiválasztott termékek online adásvételi szerződésének minden pontját, amely a címen érhető
- Jóváhagyom, az art. Az olasz polgári törvénykönyv 1341. és 1342. cikke, a LINKS, konkrétan és kifejezetten a numero
Miután a szerződést a fent jelzett zászlók beírásával és kiválasztásával jóváhagyták, az a szerződés teljesítésének hatását váltja ki, és így az abból eredő hatásokat is a felek kölcsönös kötelezettségei tekintetében (a Felhasználónak a platform által megjelölt időpontokban és módon kell megfizetnie az árat; A MACRON köteles a megvásárolt árut eltérésektől mentesen eljuttatni a felhasználó által megadott elérhetőségekre).
A szerződés jóváhagyása és "aláírása" után archiválódik (adattár).
A szerződési feltételek jóváhagyása és az ár megfizetése után a tranzakció lezártnak minősül, és a Felhasználó megkapja: 1. az Ön rendelési száma, amellyel azonosíthatja a megrendelést, és követheti az azt kísérő folyamatot, teljes mértékben nyomon követve a szállításig, és mindig elérhető bármilyen állapotban (a fiókjából is látható) 2. A megrendelést visszaigazoló e-mail egy órán belül és a megrendelés "processing" kerül a fiókjában.
Ettől a pillanattól kezdve a Felhasználónak lehetősége lesz a teljes folyamatot nyomon követni a szállítás előtt, megkülönböztetve a "processing", a "in progress" és a "shipped" részeket.
A következő üzeneteket is megkapja e-mailben:
- Fizetési e-mail
- Helyesbítő e-mail megrendelése
- Megrendelést visszaigazoló e-mail
- Rendelésfrissítési e-mail, amikor a rendelés állapota megváltozik
- Kiterjesztett szállítási figyelmeztető e-mail (csak 21 nap felett)
- Küldemény e-mail, amely értesíti Önt arról, hogy az áru közel van a szállításhoz, ahol megtalálja a fuvarozó nyomkövető linkjét
Amikor a megrendelést a MACRON központjából kiszállítják, a Felhasználó e-mailben és SMS-ben kap értesítést a futártól, aki a szállítást végzi.
A küldemény indulási e-mailje tartalmazza a küldemény nyomon követését és nyomon követésére szolgáló linkeket (a megrendelés szállítási e-mailjében és az ügyfélfiók Megrendelések részében is elérhető). Ettől a pillanattól kezdve a Felhasználónak lehetősége lesz a teljes folyamatot nyomon követni a szállítás előtt, megkülönböztetve a "processing", a "in progress" és a "shipped" részeket.
A felhasználó felelőssége a kijelölt futár nevének ellenőrzése annak érdekében, hogy ellenőrizze a küldeménnyel kapcsolatos későbbi kommunikáció következetességét.
Ha a kézbesítés sikertelen, a közvetlenül a Felhasználótól érkező kézbesítés átütemezésére szolgáló link è az e-mailben vagy a Felhasználó által kapott kommunikációban.
Sikertelen kézbesítést követően a padi kézbesítési kísérlet új közleményt küld a választható opció elérhetőségének jelzésével, a letétbe helyezés vagy a fuvarozó általi szállítás elmaradásának/készletének/módosításának megjelölésével.
Sikeres kézbesítés esetén a Felhasználó e-mailben kap egy értesítést, amely visszaigazolja a kézbesítést. A MACRON nem vállal felelősséget a neki nem felróható okok miatti sikertelen kézbesítésért, mint például a feladó hibája, a futár nem megfelelősége a szállítmányban stb. Attól a pillanattól kezdve, hogy az árut szállításra szállítják, a letéti és szállítási díj minden felelőssége a rendeltetési helyen a feladóra hárul, aki kizárólagosan felelős.
7 – VÉGREHAJTÁSI IDŐK
A vásárló a feltüntetett típuson és/vagy mennyiségen belül megvásárolhatja a Termékeket/Szolgáltatásokat.
A rendszeresen regisztrált vásárlók akár különböző időpontokban is kezelhetik "kosarukat" (a bevitt termékek mindaddig változatlanok maradnak, amíg a felhasználó le nem mondja azokat). A megrendelés MACRON általi beérkezését követően a rendszer automatikusan küld egy e-mailt, amely összegzi a beérkezett megrendelést, valamint a megvásárolt termékek szállítását.
A MACRON általában megbízható futárokkal és/vagy feladókkal szállítja a termékeket a vevőnek. ,
Az áru kiszállítása a vevő által a megrendelésben megjelölt helyen történik. Ha a vevő nincs jelen, e-mailben vagy WhatsApp-on értesítést küldünk a futárral vagy futárral való kapcsolatfelvételhez szükséges információkkal, hogy megállapodjanak a szállítási módokról a feltüntetett LINK-kel, amely a Megrendelés teljesítésének nyomon követését mutatja, amelyet a Felhasználó mindig megtekinthet.
Mindenesetre a késedelmes szállítás kockázata hibás szállítás esetén a vevőre hárul, ha nem tartja be a kapott közleményben feltüntetett utasításokat, ennek be nem tartása esetén a vevő nem mentesül az ár megfizetése alól, és a szállító nem köteles új terméket szállítani, amely azonos és helyettesíti a megrendelt és kifizetett terméket.
8 – ÁR ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK
A Webhely elektronikus katalógusaiban kínált Termékek összes eladási ára, a termékeket forgalmazó referenciaország pénznemében feltüntetve, beleértve az ÁFA-t is, amelyhez hozzá kell adni a személyre szabás és a szállítás esetleges többletköltségeit.
A kiválasztott termékek/szolgáltatások virtuális kosárba helyezésével és elhelyezésével, amelyek mindegyike költséget jelenít meg, a vásárló vállalja, hogy megfizeti a kért szolgáltatásért esedékes összeget.
A Termékek szállításával és szállításával kapcsolatos teljes költség az ajánlatban szerepel az egyes Club Shopok Portálján kihelyezett digitális vitrinben, és a vásárlót terheli.
A termék weboldalon feltüntetett ára végleges, kivéve azokat az esetleges frissítéseket, amelyeket a MACRON fenntart a jogot, hogy saját és megkérdőjelezhetetlen belátása szerint alkalmazza.
A felhasználótól kért díj a digitális vitrinben feltüntetett termékek megvásárlásának költségeiből, valamint a szállítási költségekből és a termékek testreszabásának igénylésének költségeiből áll.
Az elektronikus katalógusokban feltüntetett árak kötelező érvényűek, kivéve a pénznemek vagy a nyersanyagárak előre nem látható változásait. Ebben az esetben a Szállító haladéktalanul és előzetesen tájékoztatja a Vevőt, kivéve a neki nem felróható lehetetlenség eseteit.
Minden új árlista vagy annak frissítése törli és felváltja a korábbiakat, és elektronikusan, felugró ablakokon keresztül történik, amelyek tájékoztatják a Felhasználót a változásról.
A maximális vásárlási összeg és mennyiség nem térhet el attól, amit a rendszer képes a digitális kosárba tölteni.
A megrendelt termékekhez kapcsolódó adózási dokumentációt a MACRON a szerződés megkötését követően állítja ki.
9 – PANASZOK – VISSZAKÜLDÉSEK – VISSZAÉLÉSEK VAGY BŰNCSELEKMÉNYEK BEJELENTÉSE
A panaszokat [email protected] kell benyújtani , az eltérések meglétével kapcsolatos viták esetén a felfedezésüktől számított 8 napon belül kell benyújtani, amely a jogi vélelem szerint a Termékek szállításának és átvételének tényleges időpontját biztosítaná, a vevővel szembeni ellenkező bizonyítás sérelme nélkül.
A PANASZTÉTELI ELJÁRÁS a következő eljárást követi:
- Küldés e-mailbe a [email protected] vita tárgya, az okok leírása, a tranzakció és a szállítás időpontja, a panasz tárgya, a fizetés igazolása, a vásárlás helye szerinti Club Shop neve és URL-je
- 14 napon belül. Macron e-mailben tájékoztatja a panasz értékelésének eredményéről: az áru cserére történő visszaküldéséhez a terméknek sértetlennek kell lennie, és meg kell felelnie az online vásárolt terméknek. Ebben az esetben a terméket kicserélik, fordítva, az e-mail közli a csere lehetetlenségét.
Mindenesetre a reklamáció érvényesítésének ideje a panasz elküldését követően 12 hónap hiba esetén, és a vevőnek továbbra is meg kell fizetnie a megállapodott árat.
A visszaküldést követő szállítás csak a MACRON üzletben vagy a via G. Pastore 47 – Valsamoggia (BO) címen található központban történhet.
A csere folytatásának vágya a fent említett követelmények meglétének ellenőrzésétől és megállapításától függ, amelyek értékelése a MACRON-ra van bízva, és amelyet egy külön e-mailben közölnek a Felhasználóval, a felismert és nyilvánvaló hibák meglétének sérelme nélkül, amelyek lehetővé teszik a jogos cserét. Minden más esetben a MACRON dönti el, hogy: 1. Alkalmazzon árcsökkentést, biztosítva a visszatérítést, 2. Cserélje ki a terméket saját gondosságára és költségére.
A MACRON az EU 2022/2065 – DSA szabályainak megfelelően a Felhasználó rendelkezésére kívánja bocsátani a VISSZAÉLÉSEK ÉS BŰNCSELEKMÉNYEK BEJELENTÉSÉRE VONATKOZÓ ELJÁRÁST, amelyet kérjük, kövesse az alábbiakat:
- Ha a Felhasználó úgy véli, hogy a www.clubshop.macron.com platformon történő böngészése, regisztrációja vagy vásárlási élménye során rendellenességeket, kommunikációt vagy bármi mást azonosít, ami visszaélésnek vagy bűncselekménynek tekinthető, kérjük, sürgősen jelentse nekünk a [email protected] e-mailben írva;
- A közleményben fel kell tüntetni a következőket:
- A bejelentő személy vezetékneve és vezetékneve / anonim mód
- Az esemény időpontja
- A tudomásszerzésre jutott bántalmazás vagy bűncselekmény tényének és jellegének rövid leírása
- Kézbesítési e-mail, ahol válaszolni kell a bejelentésre.
- A közlemény elküldését követi a címzettek kötelezettségvállalása, hogy 14 munkanapon belül válaszolnak a jelentésben megadott e-mailekre
- A MACRON minden olyan intézkedést aktivál, amelynek célja a jelentés ellenőrzése és a visszaélésszerű vagy jogellenes magatartás elleni küzdelem, ha azt megállapítják, szükség esetén a rendőrségnek is feljelentést tesz.
10 – A VEVŐ KÖTELEZETTSÉGEI
A vevő vállalja továbbá, hogy:
a) nem tesz közzé olyan információkat a webhelyen, amelyek pornográf, obszcén, istenkáromló, rágalmazó vagy mások jogait sértő formákat és/vagy tartalmakat jeleníthetnek meg;
b) nem használja, nem engedélyezi vagy engedélyezi mások számára, hogy az oldalt erkölcsbe, közrendbe ütköző cselekményekre használják, vagy mások békéjének megzavarása, a levelezés titkosságának károsítása, megsértése vagy megkísérlése céljából használják, és semmilyen esetben ne használja a webhelyet és/vagy az oldalt semmilyen módon bármilyen jogellenes cselekmény elkövetésére vagy elkövetésének elősegítésére;
c) ne adjon meg hamis, csalárd, rágalmazó, tisztességtelen vagy félrevezető információkat az interneten, például csalásnak megfelelő hamis számítógépes azonosító használatával;
d) a weboldal és a szolgáltatások használata, valamint termékek értékesítésére vonatkozó szerződések megkötése annak érdekében, hogy ne sértsen meg semmilyen szabályt, ne folytasson versenyellenes magatartást, vagy ne kössön versenyellenes megállapodást, például azt, vagy azt, amely a termékek harmadik félnek történő viszonteladásából áll;
e) a Webhelyet és a Szolgáltatásokat a jogszabályoknak, szerződések szabályainak, kódexeinek, beleértve a magán- és önszabályozó kódexeket is, a Webhelyen közzétett szabályoknak megfelelően használja, függetlenül attól, hogy azokat közzétették-e a Webhelyen;
f) hamisított logókra, megkülönböztető jelzésekre, valamint bármilyen csalárdnak bizonyuló okból, a közhit vagy a kereskedelem ellen vásárolt termékekre;
A Vevő vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Szállítót minden olyan veszteségtől, kártól, felelősségtől, költségtől vagy kiadástól, beleértve a jogi költségeket is, amelyek a jelen cikk rendelkezéseinek teljes megsértéséből erednek.
A vásárló teljes felelősséget vállal a közvetlenül bevitt, saját nevében megadott vagy harmadik fél nevében a webhelyen szabályszerűen delegált adatok pontosságáért és valódiságáért, amelyek célja vagy nem a termékvásárlási eljárás befejezése. Harmadik fél nevében és nevében történő vásárlás esetén a MACRON nem vállal felelősséget mások adatainak jogosulatlan felhasználásáért.
A vevő vállalja, hogy kártalanítja a MACRON-t minden olyan veszteségért, kárért, felelősségért, költségért vagy kiadásért, beleértve a jogi költségeket is, amelyek az előző bekezdés megsértéséből erednek.
11 – KERESKEDELMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK
A Szállító kizárólagos tulajdonosa a www.clubshop.macron.com weboldalán feltüntetett összes védjegynek , valamint az általa használt logóknak, képeknek és megkülönböztető jelzéseknek.
A Vevő nem szerez semmilyen jogot a Portálra, számítógépes programokra, adatbázisokra, információkra, hírekre és egyéb adatokra, valamint a Szállító és partnerei, valamint az Egyesületek és Kapcsolt Vállalkozások által használt képekre, logókra, védjegyekre és bármely más megkülönböztető jelre és/vagy ipari és/vagy szellemi tulajdonjogra.
A Vevő vállalja, hogy nem sérti meg az előző pontban említett jogokat, és nem terjeszti a nyilvánosság számára, nem ruházza át azokat és/vagy a tárgyát képező árukat/szolgáltatásokat, és nem engedélyezi azok vagy az áruk harmadik fél általi használatát semmilyen más módon, ingyenesen és ellenszolgáltatás fejében.
A Vevő mentesíti a Szállítót minden felelősség alól, és vállalja, hogy megtéríti őt minden kárért és/vagy költségért, beleértve a jogi költségeket is, abban az esetben, ha harmadik felek (vagy más részt vevő vállalatok) követeléseket támasztanak vele szemben, amelyek az érdekelt felek képeinek, cégneveinek, logóinak, védjegyeinek és bármely más megkülönböztető jelének és/vagy ipari és/vagy szellemi tulajdonjogának a Tag általi jogellenes felhasználásán alapulnak.
A vonatkozó kötelező rendelkezések betartásának sérelme nélkül a Szállító kijelenti, hogy a weboldalt az Európai Unió által az ipari és szellemi tulajdonra vonatkozóan megállapított elveknek és irányelveknek megfelelően kezeli.
12 – HIRDETÉS AZ OLDALON
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Webhelyen olyan hirdetéseket helyezzen el, amelyek kompatibilisek az elvégzett tevékenységgel, valamint linkeket más webhelyekre, amelyek megfelelnek a jelen szerződésben meghatározott kötelezettségeknek és megfelelnek a 2022/2065 rendelet rendelkezéseinek a digitális szolgáltatási törvényről.
13 – A SZERZŐDÉS ENGEDMÉNYEZÉSE
A Vevő semmilyen módon és semmilyen formában nem ruházhatja át harmadik félre, még részben sem, a Szállító weboldala által kínált szolgáltatások megvásárlására vonatkozó szerződést.
14 – KIFEJEZETT FELMONDÁSI ZÁRADÉK
A további kártérítés és/vagy a késedelmes kamatok alkalmazhatóságának sérelme nélkül, amennyiben az a mulasztó fél jogilag viseli, a jelen Szerződés a törvény szerint megszűntnek tekintendő az art. Az olasz polgári törvénykönyv 1456. cikke arra az esetre, ha a vevő megsérti a jelen szerződésben említett kötelezettségek egyikét.
A szerződés felmondása a törvény értelmében attól a pillanattól lép érvénybe, amikor a Vevő kézhezveszi a tértivevényes ajánlott levélben vagy PEC-ben küldött közleményt, amely tartalmazza a nemteljesítés kifogását és a Szállító szándékát a jelen kifejezett felmondási záradék alkalmazására.
15 – AZ ELADÓ FELELŐSSÉGÉNEK MENTESÜLÉSE
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a közvetlen vagy közvetett, véletlen vagy következményes károkért, a továbbított adatok hibái, hiányosságai és pontatlanságai esetén, sem a weboldal kezelésében és a Szolgáltatások nyújtásában bekövetkező megszakítások, felfüggesztések, késedelmek és rendellenességek esetén, még akkor sem, ha azok technikai problémákból erednek, kivéve, ha azok közvetlenül és azonnal szándékos kötelességszegésnek vagy annak súlyos gondatlanságának tulajdoníthatók.
A Szállító nem vállal felelősséget a közvetlen vagy közvetett, véletlen vagy következményes károkért, mint például a bevételkiesés, az üzleti és/vagy kereskedelmi lehetőségek elvesztése, valamint minden egyéb kár, amely a számítógépes behatolásból vagy más jogellenes behatolásból vagy az adatok jogosulatlan harmadik felek általi felhasználásából, valamint a részt vevő vállalatok kereskedelmi csalásából vagy más helytelen vagy jogellenes magatartásából eredhet, kivéve, ha azok közvetlenül és azonnal a Szolgáltató szándékos kötelességszegésének vagy súlyos gondatlanságának, illetve a Digitális Szolgáltatási Törvénybe ütköző magatartásnak tulajdoníthatók.
A Szállító semmilyen esetben sem tehető felelőssé a webhely hibás működéséből eredő károkért, vagy azért, mert nem tudja használni az oldalt online vásárlásokhoz, sem véletlen eseményekért, vis maiorért vagy factum principisért.
16 – A SZÁLLÍTÓ KÖTELEZETTSÉGEI ÉS FELELŐSSÉGE
A MACRON vállalja, hogy haladéktalanul válaszol az információkérésekre és más, kifejezetten megállapodott szolgáltatásokra.
Az előző pontokban említett, a MACRON-nak küldött összes kérelmet és közleményt haladéktalanul, de mindenképpen a kézhezvételtől számított 30 napon belül megkapjuk.
A MACRON nem vállal felelősséget a vis maiornak tulajdonítható meg nem felelésért, mint például, de nem kizárólagosan, balesetek, robbanások, tüzek, sztrájkok és/vagy kizárások, földrengések, árvizek, késések a tengeri, légi, vasúti szállításban, a termelés késedelmei, az áram- és/vagy telefonvonalak vagy a hálózati csatlakozás harmadik felek általi megszakítása, és más hasonló események, amelyek részben vagy egészben megakadályozzák a Szerződés teljesítését.
A MACRON minden felelősséget vállal az általa szolgáltatott és az oldalon közzétett információk tartalmáért, tekintettel a szerződés teljesítésére az általunk előírt módon. Egyezség.
17 – VISSZAVONÁS
A Vevő a Webhelyhez való csatlakozásra vonatkozó szerződéstől a [email protected] címre küldött írásbeli felmondási értesítéssel elállhat , feltéve, hogy azt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül megkapja, és minden esetben szigorúan kizárt, ha:
- a termék testreszabott;
- a termékeket felhasználták;
- a termékeket módosították;
- a termékek sérültek és/vagy nem sértetlenek.
A jogosult termékek visszaküldése a fent leírt módon történő szállítással történhet, feltéve, hogy a szállító által kézbesített csomag sértetlen és érintetlen; Mindenesetre a szállítás kockázatát kizárólag a Vevő viseli, amelyet a szállítási költség és a számla törlése után visszatérítés követ az alábbiak szerint:
- Az elállást követő szállítás csak a Vevő által és költségére történő kiszállítással történik az Üzletben vagy a MACRON székhelyén, a via G. Pastore 47 – Valsamoggia (BO)
- A teljes visszatérítés változhat, ha a termék sérült és nem sértetlen
- a már kifizetett összeg teljes visszatérítése a szállítási költségek levonásával a Vevő által a vásárláskor választott fizetési módon keresztül történik, és csak a visszaküldött termék kiszállítása és kézbesítése után történik meg;
A vásárlástól számított 14 napon túl kért vagy a szerződésben megjelölttől eltérő módon történő elállás eredménytelen marad.
18 – TITOKTARTÁSI ÉS BIZTONSÁGI KÖTELEZETTSÉGEK
A Felek vállalják, hogy tiszteletben tartják és biztosítják a titoktartási kötelezettség betartását. A Felek kölcsönösen tudomásul veszik, hogy a bizalmasnak tekintett információkat és a harmadik felek személyes adatait az adatok bizalmas jellegének és bizalmas jellegének biztosítása érdekében megfelelő biztonsági intézkedések betartásával kezelik.
A Szolgáltató a tárhelyszolgáltatón keresztül vállalja, hogy a webhelyre és minden elektronikus kommunikációra alkalmazza és alkalmazza azokat az eljárásokat és biztonsági intézkedéseket, amelyeket a műszaki és informatikai ismeretek szerint megfelelőnek tartanak azok biztonságának garantálása és a jogosulatlan hozzáférés, a manipuláció, a regisztráció vagy feldolgozás késedelmének kockázatának elkerülése érdekében, az információk és/vagy a továbbított adatok megsemmisítését és elvesztését.
A Tag vállalja továbbá, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót a Személyazonosító Eszközök használata során észlelt bármely rendellenességről, ha megalapozott gyanúja van arra, hogy ez harmadik felek vagy más résztvevő vállalatok jogosulatlan hozzáférési kísérletéből, behatolásából, manipulálásából vagy más jogellenes tevékenységből ered.
A szállító és a vevő vállalja, hogy számítógépes rendszereire és így minden telematikai kommunikációra a műszaki, informatikai és telematikai ismeretek állása mellett a megfelelőnek ítélt eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazza a jogosulatlan hozzáférés, a manipuláció, a rögzítés vagy feldolgozás késedelme, a továbbított információk és/vagy adatok megsemmisítésének és elvesztésének kockázatának elkerülése érdekében.
19 – A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A Szerződő Felek a 2016/679 EU rendelet és a 101/18. sz. törvényerejű rendelettel módosított, 2003. június 30-i 196. sz. törvényerejű rendelet alapján kijelentik, hogy a személyes adatok kezelését a jelen szerződés teljesítésével és az abból eredő jogi és szerződéses kötelezettségek teljesítésével járó célok érdekében végzik, amint az a weboldal regisztrációkor közzétett tájékoztatóból kitűnik. WEBES ŰRLAP és az érintett rendelkezésére bocsátása, akivel ezt helyesen tájékoztatták.
A Szerződő Felek azt is elismerik, hogy a személyes adatok feldolgozása az adatvédelemnek megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseknek megfelelően, valamint az elvégzett adatkezelés miatt történik, az art. 32 Az EU 2016/679 rendelete.
20 – KOMMUNIKÁCIÓ
A kifejezetten megjelölt – vagy jogi kötelezettségek által meghatározott – esetek kivételével a Szállító és a Tag közötti kommunikáció lehetőleg e-mailben vagy hitelesített e-mailben történik a megfelelő elektronikus címükre (a Tag regisztrációs űrlapján a Szállító epigráfiájában feltüntetve). A Felek vállalják, hogy a jelen szerződés érvényességi ideje alatt közlik a címükben bekövetkezett változásokat. A változás közlésének elmulasztása esetén a régi elérhetőségek alapján történő kommunikáció teljes mértékben hatályos és érvényes lesz.
21 – DÍJAK ÉS KÖLTSÉGEK
A szállítással kapcsolatos adóterhek és szerződéses költségek a vevőt terhelik.
22 – JOGVITÁK ÉS JOGHATÓSÁG
A jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos viták esetén a felek időnként kijelentik, hogy a bolognai bíróságot kell kizárólagos hatáskörrel rendelkező bíróságnak tekinteni.
